Blaubeere
2024-10-28T09:06:53+00:00
今天姜萍事件的后续也算是正式出来了,那篇公关我当时自己看的时候就觉得有点不对味儿,但我毕竟就是一个普通人,没有公关学的知识,所以感觉不出来是哪里不对,但刚刚看到B站一位叫远古野的UP主讲了一下这个公告后我自己就觉得这个跟京东那个相比较真是好了不少。完整链接我贴在这里,有兴趣的可以自己去看一下完整视频。[[限流区UP]公关狗解读阿里巴巴全球数学竞赛公告-哔哩哔哩] [https://b23.tv/m4Zg4gw https://b23.tv/m4Zg4gw]▸
比如整篇公告里面都没有出现姜萍的名字,而是王某跟他的学生,让这个王某成为主体,让人们第一眼把注意力放在这个王某身上,而不是姜萍。然后就是最重要的作弊行为,这个就更可笑了,都没有正面回应,而是说成给他人讨论提供帮助,反正就是反过来倒过去不说是作弊。最最关键的整起事件前后阿里的公关团队选择最有效的方法——装死,什么都不回应,什么都不做,以无招胜有招,等群众对这件事无感后整个危机自然而然的就过去了。
比如整篇公告里面都没有出现姜萍的名字,而是王某跟他的学生,让这个王某成为主体,让人们第一眼把注意力放在这个王某身上,而不是姜萍。然后就是最重要的作弊行为,这个就更可笑了,都没有正面回应,而是说成给他人讨论提供帮助,反正就是反过来倒过去不说是作弊。最最关键的整起事件前后阿里的公关团队选择最有效的方法——装死,什么都不回应,什么都不做,以无招胜有招,等群众对这件事无感后整个危机自然而然的就过去了。