FreedomFries
2021-10-21T06:35:09+00:00
都说二手东不好,对那些恶意退货的我也很气愤,但如果因为这些人就把退货要求定的太死就好吗?我买个内存插机了后不想要了,就不能退了?显卡拆包装就不能退了?或者上机了一次就不能退了?不能从一面极端(恶意也能退)到另一面极端(凡是都不能退),这样简单的一刀切才是最终对所有消费者不好的。看不同行业不同场景针对性的规定才好。以下是我所知的不支持7天无理由退换货
1,内衣内裤
2,苹果手机,(但官网买的开机后又能14天退,说明这完全取决于商家自身的,它把机器拿回去清空激活信息就可以当全新机来卖了。)
类比很多国外商家进入国内定的退货规则被人利用,然后改规则,这些事情真的很难完美的处理好。
老鼠屎坏一锅汤
好的服务 都是因为个别恶心的人给玩坏的
生活中很多事也是如此.
未拆封无理由退,拆封使用不想要的有条件退,再次售出退换货需要注明并降低价格
质量问题另议
[quote][tid=29196839]Topic[/tid] Post by [uid=63492758]ainiyisiyishi[/uid] (2021-10-29 14:41):
都说二手东不好,对那些恶意退货的我也很气愤,但如果因为这些人就把退货要求定的太死就好吗?我买个内存插机了后不想要了,就不能退了?显卡拆包装就不能退了?或者上机了一次就不能退了?不能从一面极端(恶意也能退)到另一面极端(凡是都不能退),这样简单的一刀切才是最终对所有消费者不好的。看不同行业不同场景针对性的规定才好。以下是我所知的不支持7天无理由退换货
1,内衣内裤
2,苹果手机,(但官网买的开机后又能14天退,说明这完全取决于商家自身的,它把机器拿回去清空激活信息就可以当全新机来卖了。)
类比很多[/quote]你从苹果官网买了苹果手机,发现是别人退回去清空重置的(质量外观全都没问题),你会不会去告苹果公司?
七天无理由是京东提供给消费者的服务。
不管消费者是不是摸摸党,既然你提供了这个服务,你就应该做好。
别人退的货,你应该和厂家协商重新封装,不是拿回来直接就接着卖。
拿回来管都不管就直接卖,那卖的就不算新货。
京东自己心里门清,想苹果手机他们就不管放任摸摸党,7天无理由在苹果手机这就用不了。
Reply to [pid=562171818,29196839,1]Reply[/pid] Post by [uid=1885655]koeny[/uid] (2021-10-29 14:47)
苹果为什么会让我发现这是清空重置的?
难道苹果回收了以后不应该把手机的外观和存储刷新成和新出厂的一样么。
[s:ac:哭笑]主要问题是盒烂了 ,另一个蓝宝石毒药的贴也是 买来买去就那一块,盒子也烂了可是在法律上这依然算一手
京东解决方案没问题,我还是比较支持的。但是如果执行力度不够,那又怎么办呢,旧的拿走了,半个月一个月的再给你发新货,谁都等不起吧。
民事法律讲究一个权利与义务的对应,消费者享受了七天的好处,也要接受七天的坏处,网上买东西终究是无法实际体验的,所以七天实际就是给消费者一个实际体验的通道。但新品和七天无理由的商品我认为不应该同价格销售,退货品可以适当优惠或者就像这次京东给的解决方案一样,换个新的,这样不失为一种目前环境下的妥协。但京东应当主动在收货时告知,而不是企图浑水摸鱼,谁不想买个新的呢?
按照你说的明显成本太高。商家又当又立无疑,但肯定没办法。
非质量问题的无理由退货应该要求消费者支付一定的折旧费,然后被退货的商品降价卖呗
下单、付款、拆包装的时候觉得是个好东西,一插进去就立马开启贤者模式,发现这不是我想要的 渣男属性爆棚 。。。
[quote][pid=562172257,29196839,1]Reply[/pid] Post by [uid=361193]吹风の帆[/uid] (2021-10-29 14:48):
苹果为什么会让我发现这是清空重置的?
难道苹果回收了以后不应该把手机的外观和存储刷新成和新出厂的一样么。[/quote]比如重置不完整,留了个上网痕迹之类的,或者恰好你比较懂,能从什么地方查出来重置过,或者明显手机盒子有拆过得痕迹。
你如果把苹果想象成是万能的,那就没啥好讨论得了。
恶意退货的人把规则搞乱了,简单的例子7天退货显卡挖矿,这么搞商家还坚持按正常退货那最后全是被挖过矿的卡了。商家只能细化退货规则。
京东入局其实是大大改善了退货的环境,以前很多产品到手没质量问题想退货难上加难。
真正理想的无理由退货场景是我买了没拆,突然不想要了,或者别家更便宜,于是退了,突出一个未拆,什么摸摸党给爷爬[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc835856c.png[/img]
Reply to [pid=562176300,29196839,1]Reply[/pid] Post by [uid=1885655]koeny[/uid] (2021-10-29 15:05)
重置不完整这种肯定是苹果的责任,我个人不能接受。
如果用啥手段,查底层的记录查出来的,我觉得我能接受。
我觉得我拿到手,包装外观没有瑕疵,正常使用过程中不发现上一任使用者的任何使用痕迹,我就接受。
只是给某些垃圾钻了空子!
商家有权利标明不可退换的[s:ac:茶]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/29/9aQ17b-a7cbKwT3cSn0-4a.jpg.medium.jpg[/img]
[quote]但如果因为这些人就把退货要求定的太死就好吗?我买个内存插机了后不想要了,就不能退了?显卡拆包装就不能退了?[/quote]这不就是摸摸党,为啥要给你退,虽然你硬要退估计也能退。