millie♡
2021-11-18T17:00:56+00:00
先表明结论：这次是欧莱雅电商部门的错，但是他们也不是故意的，原因在后面。
首先双十一之前预售10月底上了直播间，直播之前肯定签了合同，并且欧莱雅肯定承诺了直播商品最低价
两大主播承诺是最低价并且引流顾客到欧莱雅旗舰店购买产品，这个直播排期应该是很早就定好了。
价格产品数量也很早就确定了，
此时欧莱雅电商部门是想维持给主播的承诺“直播间购买最低价”
但是，预售效果可能未达到预期，亦或者11.1号销售情况不佳，导致欧莱雅电商部门感觉自己完成双十一任务非常困难。
这时候只能破釜沉舟，发大额优惠卷是最简单的冲量模式，直接把主播间最低价给破了，导致主播声誉受损
通过主播购买欧莱雅产品的买家肯定骂主播骗他们是最低价
主播怒而找欧莱雅电商部门理论
欧莱雅不会虚
但是和主播对刚的是欧莱雅电商部门啊
欧莱雅的电商部门话语权很小的，尤其是在线下比较强的情况下。
现在闹得满城风雨，会对整个品牌造成舆情。
当然哟赶快出钱平息事情。
我猜年终奖这个电商部门别想了。
而且电商部门头头肯定要做检讨，任何双十一价格都是提前发邮件确认的，欧莱雅这种级别的肯定要确认到至少总监级别。
因为这件事发酵下去会给欧莱雅打上一个说话不算话的标签，这太影响商誉了，所以欧莱雅赶快出钱平息此事。
其实这件事我最吃惊的是居然有人看不起带货主播。
这年头渠道为王，头部主播每天几百万消费者蹲在直播间，居然有人觉得没什么了不起的。那他们的逻辑，腾讯ios算个屁，不就是把应用挂在自己的平台上抽商家的学吗，商家也是傻逼，居然乖乖地上贡[s:a2:怒]
[quote][pid=567120282,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=43029231]提莫撒豆[/uid] (2021-11-19 01:09):
其实这件事我最吃惊的是居然有人看不起带货主播。[/quote]实际打的是tblive的脸[s:ac:哭笑]
很多老哥对电商行业不太了解，动辄欧莱雅会怕一个主播？
对欧莱雅集团来说李佳琪自然不算什么，但是对电商部来说，就完全不是这么回事了，这种大主播要上很多时候都是要付大价钱坑位费的，而且还会刻意维持良好关系。
电商事先知道这个最低价吗？他们通告不是说因为规则多被钻了空子？
[quote][pid=567120282,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=43029231]提莫撒豆[/uid] (2021-11-19 01:09):
其实这件事我最吃惊的是居然有人看不起带货主播。
这年头渠道为王，头部主播每天几百万消费者蹲在直播间，居然有人觉得没什么了不起的。那他们的逻辑，腾讯ios算个屁，不就是把应用挂在自己的平台上抽商家的血吗，商家也是傻逼，居然乖乖地上贡[s:a2:怒]
#查询NGA本科率[/quote]泥潭老哥眼里的网络主播印象应该是抖音里那些歇斯底里的Low B，其实也不奇怪男的绝大多数根本没看过一分钟直播带货。
Reply to [pid=567120813,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=41541687]莱啥会[/uid] (2021-11-19 01:14)
那是他们找借口，他们自己都知道出问题是官方直播间送的那张999-200券，和别的满减没啥关系
[s:ac:喘]反正我看到的更多的是吹嘘带货主播流量的。
[quote][pid=567121146,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=6434272]翻你撕她乳衣[/uid] (2021-11-19 01:16):
泥潭老哥眼里的网络主播印象应该是抖音里那些歇斯底里的Low B，其实也不奇怪男的绝大多数根本没看过一分钟直播带货。[/quote]怎么说呢，你所谓的lowb也有他的市场。像人均1狗的泥潭看不起lowb拼多多，但不妨碍人家布局低收入群体上市赚大钱
动不动瞧不起这个那个，实属井底蛙了
客服这么硬气应该是有道理的。
可能的情况是带货主播的贡献远未达到预期。
逼迫整个部门重新制定了促销方案，
这其中付出的心血可想而知，从上至下有怒气也是正常。
如果真的是这样，直播渠道的泡沫比预计还要大上许多。
“但是和主播对刚的是欧莱雅电商部门啊
欧莱雅的电商部门话语权很小的，尤其是在线下比较强的情况下。”
还业内人士，是站柜台的业内人士吗？你这两句话说的就不专业且扯淡，自己看看欧莱雅电商的销量，现在线下一年比一年疲软，电商是趋势，有哪家快消的电商部门话语权会小？你这两句笑死我了。
[quote][pid=567120282,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=43029231]提莫撒豆[/uid] (2021-11-19 01:09):
其实这件事我最吃惊的是居然有人看不起带货主播。
这年头渠道为王，头部主播每天几百万消费者蹲在直播间，居然有人觉得没什么了不起的。那他们的逻辑，腾讯ios算个屁，不就是把应用挂在自己的平台上抽商家的血吗，商家也是傻逼，居然乖乖地上贡[s:a2:怒]
#查询NGA本科率[/quote]我不是看不起带货主播，但是作为从来不看直播带货的人，我不理解帮着带货主播骂商家减价的那批人，而且这个减价还是建立在淘宝自己的满减。
我能理解带货主播为什么急了，因为旗舰店价更便宜没人蹲他直播找他买了；我能理解在直播间买的人生气，辛辛苦苦蹲了半天结果人家不蹲的更便宜；我还能理解商家，单价按照合同来双十一没有最低，满减完反正也是赚钱，有那个钱给头部主播和直接便宜都一样。
我是真的不理解把带货主播当爹供着的，说没有带货主播就没有便宜价，因为带货主播能走量所以便宜，问题是人商家旗舰店也没人带货一样这个价甚至更便宜，这个价格本身就是促销价，这就是所谓有带货主播才能更便宜吗？
[quote][pid=567121146,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=6434272]翻你撕她乳衣[/uid] (2021-11-19 01:16):
泥潭老哥眼里的网络主播印象应该是抖音里那些歇斯底里的Low B，其实也不奇怪男的绝大多数根本没看过一分钟直播带货。[/quote]男的不知道可太正常了，我业内的，前两年在薇娅已经是top2的时候也完全没听说过这人，还因为他们商务太屌直接拉黑 我差点被大领导怼死 。现在游戏群里有些兄弟也不知道这俩玩意到底是干啥的
而且你后面判断也是自己加戏，明显就是天猫用券规则太复杂运营搞混了，完不成销售额能有多大事，能还破釜沉舟，能有现在问题严重？都快成品牌事故了。
我还是那个观点
李佳琦和薇娅确实是电商主播的头部
但他们这次给欧莱雅带来的销量增长，从欧莱雅的行为来看，我觉得是没达到欧莱雅的预期[s:ac:哭笑]
你这个前面不加泻药，后面不加匿了，谁信你是业内人士刚下蒙古海军……
只能说水区现在是劣化版知乎了
[quote][pid=567121989,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=60230715]黑黑黑胡椒[/uid] (2021-11-19 01:23):
我不是看不起带货主播，但是作为从来不看直播带货的人，我不理解帮着带货主播骂商家减价的那批人，而且这个减价还是建立在淘宝自己的满减。
我能理解带货主播为什么急了，因为旗舰店价更便宜没人蹲他直播找他买了；我能理解在直播间买的人生气，辛辛苦苦蹲了半天结果人家不蹲的更便宜；我还能理解商家，单价按照合同来双十一没有最低，满减完反正也是赚钱，有那个钱给头部主播和直接便宜都一样。
我是真的不理解把带货主播当爹供着的，说没有带货主播就没有便宜价，因为带货主播能走量所以便宜，问题是人商家旗舰店也没人带货一样这个价[/quote]说实话我也感觉这行业挺病态的，多了一层中介居然能成为比官方更低的最低价，还有部分买个东西买成孝子的购物群体。可能就是营销做得好吧，哪怕不宣传那些人感觉已经默认他们两个的商品肯定是最低价的
[quote][pid=567121989,29497739,1]Reply[/pid] Post by [uid=60230715]黑黑黑胡椒[/uid] (2021-11-19 01:23):
我不是看不起带货主播，但是作为从来不看直播带货的人，我不理解帮着带货主播骂商家减价的那批人，而且这个减价还是建立在淘宝自己的满减。
我能理解带货主播为什么急了，因为旗舰店价更便宜没人蹲他直播找他买了；我能理解在直播间买的人生气，辛辛苦苦蹲了半天结果人家不蹲的更便宜；我还能理解商家，单价按照合同来双十一没有最低，满减完反正也是赚钱，有那个钱给头部主播和直接便宜都一样。
我是真的不理解把带货主播当爹供着的，说没有带货主播就没有便宜价，因为带货主播能走量所以便宜，问题是人商家旗舰店也没人带货一样这个价[/quote]你是旁观者，这事件里最有说话分量的是谁，是买的人，他们的心情打个比方，等等党以为自己等到了，结果刚入手，别人告诉你，你被背刺了，成了冤大头，然后主播说我先帮你们维权，维权不了就兜底，谁是“家人们”在他们的立场还不明显吗？不过这里说再多也没用，结局已经定了，失信的结果就是失了里子又失面子。