以前我觉得对待服务业人员要尊重有礼貌，今天才发现你越温柔他们就越欺负你

Naifu

2022-06-29T04:05:01+00:00

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/29/-7Q2q-7xc7KkT1kSfr-bm.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/29/-7Q2q-dzcnK1sT1kShs-12i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/29/-7Q2q-g0msK1wT1kShs-12i.jpg[/img]
淘宝买了两把办公椅，快递分拨错误，分拨到了14公里外的网店，两天无人联系我，我不去关注主动联系物流，就一直拖着，打电话给客服，居然让我联系网点去自取，有这个时间和油费，我网购的价格足够去家具城买两把，还不用上火，痛骂一顿快递员威胁投诉邮政，开始唯唯诺诺给我找货拉拉送过来，淘宝商家也是个复读机，顺便一起骂一顿，威胁官方投诉，也才能召唤出来人工，真就人善被人欺[s:ac:反对]

更新下午最新情况，客服直接摆烂告诉我不保时效，山东还不是疫区，也没有狂风暴雨，直接摆烂，让我自己联系快递员退款，直接一个小二介入，拉你店铺评分玩去吧[s:a2:你看看你]

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Andru Dip

先礼后兵不知道？

Naifu

测试审核

ishar mla

并没有遇到越温柔越欺负的情况

KookiesCC

退了重新买啊。我之前也遇见过，这只是你遇见了快递员不愿意送。

Tsunami𝓢𝓗

[quote][pid=621466618,32494247,1]Reply[/pid] Post by [uid=40507035]火灵操控者[/uid] (2022-06-29 12:31):

并没有遇到越温柔越欺负的情况[/quote]看看主贴吧，你要是好说话，就真的扛着两把办公椅跑14公里了

General Oyen

申通的錯要讓網店客服受氣是什麼道理呢?

"The Rizzilante"

[s:ac:哭笑]待服务人员尊重礼貌还是没错的啊，不过遇到煞笔了那就该加倍骂回去

Flaws

我会好声好气地跟客服说我的诉求，至于客服要不要好声好气地跟物流说话那我不管。

Ummm?

[quote][pid=621470293,32494247,1]Reply[/pid] Post by [uid=38962041]奧古列斯[/uid] (2022-06-29 12:45):

申通的錯要讓網店客服受氣是什麼道理呢?[/quote]买卖双方的关系，买家为什么要去跟物流扯淡[s:ac:汗]

Yunohimi

服务到位了，尊重礼貌没问题啊，如果没有服务到位嘛。。。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]

Skadoosh

哦我2006年就知道这道理了[s:ac:茶]

SgtChickn

我也发现了，网店这些客服，好好说话没法解决问题，就只会无限复读。理解客服也是打工人，但是我作为买家买个东西而已也不想遇到糟心事啊。这个时候只有发疯文学才真的有用

ᗰOᑎEY

客服找快递去了吧，因为各大平台的回复都要客服结尾所以才会出现复读的情况

matchsparksteel

[quote][pid=621470293,32494247,1]Reply[/pid] Post by [uid=38962041]奧古列斯[/uid] (2022-06-29 12:45):

申通的錯要讓網店客服受氣是什麼道理呢?[/quote]买卖合同是和网店签的，就算申通100%的责任导致货没送到，也一样是追究网店的违约责任

Chinese Spy

[quote][pid=621470207,32494247,1]Reply[/pid] Post by [uid=64097621]交界地发言人[/uid] (2022-06-29 12:45):

看看主贴吧，你要是好说话，就真的扛着两把办公椅跑14公里了[/quote]好好说话就得扛椅子铁人三项？
你是对好好说话有误解还是对拒绝不合理要求有误解
就礼貌客气的说
不

Tsunami𝓢𝓗

[quote][pid=621474152,32494247,1]Reply[/pid] Post by [uid=1755811]绝望呓语[/uid] (2022-06-29 13:02):

好好说话就得扛椅子铁人三项？
你是对好好说话有误解还是对拒绝不合理要求有误解
就礼貌客气的说
不[/quote]好说话和好好说话是两个概念

一个是原则性不强，一个是态度好

前者咱俩没什么歧义，后者我也支持楼主怼他

一段对话客服无视客户要求强行按自己流程走
另一段对话只会复读
这就是欠干的表现

当然你觉得要礼貌，要平和，那是你个人素质好
而我个人的经验，这种场合不用点过重的语气，诉求是更容易被无视的

SinOnHumanity

有这样的人，但你不能打翻一船人

SuperNova

[s:ac:委屈]服务行业工作者看了挺难受的还不知道说啥

以前我觉得李将军很伟大，现在马后炮的来看，他可能动摇了美国以前我觉得蜂蜜芥末天下第一，直到吃了凯撒酱。以前我觉得大话西游演的一般，没觉得多好看，大家都说我太年轻了。以前我觉得公知出身文科多以前我觉得对工人不要太苛刻以前我觉得地平说、推翻牛顿还有质疑爱因斯坦的那些人简直太可笑以前我觉得外观特别重要，现在我觉得内饰是最重要的以前我觉得一个游戏300+也可以以前我觉得为了国外拿奖刻意拍片子是假的。

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