好多客服是不是不懂得什么是尊重啊

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TnTxDestroyerRL 🇿🇦

2021-02-21T01:36:13+00:00

就拿刚刚的某动客服,给我打电话,巴拉巴拉一堆,我很客气很礼貌的说,好的,暂时不需要了,谢谢你。然后他还一顿说,我真的不想直接挂电话,感觉很没礼貌,于是我继续耐着性子跟他说,我说对不起,我这边工作原因,不方便继续接听电话了,然后他还一顿说。。。。。我实在受不了了,我加大音量又重申了一遍,告诉他,我现在不方便接电话,示意他可以结束本次通话了,然后,他还在那继续说他的。。。。我实在受不了了,就给挂了。。。。。

哎。。。。。
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Cinis

你不知道现在这些都是人工智能嘛[s:ac:喷]
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BeHappy

他们是销售不是客服,蟹蟹
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mizdi

人家就是拿钱当打电话机器人……
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spicyshrimp

那不是客服,应该叫销售
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murumbidze

确定是真人吗?现在好多外呼都是系统群呼的......
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Shuuvel

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]不想没礼貌就不接
不然欺负得就是你这种包子
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Jaced

他这么爱说,你就开个静音放在那边让他讲呗。。。。。
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Shygrey

好像很多客服都有通话时长任务的 好多这种一直说的就是混时长的工具人
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IamJ4_

脸皮薄的干不了销售/客服
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VO1D

...你这太礼貌了
不想听 直接挂电话。。。对于这种客服 我从来都是这样
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lumï

我都是“不用,谢谢”,啪挂了。[s:ac:茶]
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ShiroiYakashi

听见直接挂就行了,
现在这些联通移动为了拓展5G业务都快疯了。
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Wendel101

[s:ac:呆]给你打电话推荐买啥的都是销售,接电话解决你的问题的才是客服
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RaychellLawless

然而这种是推销,不是客服,当然我不是说推销就理所应当不讲礼貌,不过确实对于推销来说,关注点在于推送了多少信息,而不是客户满意率有多高
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lilhoneybee_

刚毕业的时候坐过这种电销,这种一般是电信或移动公司专门把某一个城市或县城的号码交给一个外包公司,用来执行外呼任务,大部分都是卖套餐,有时也会做调查或通知,外呼人员都不是移动联通的人
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Slimeyz

直接挂,不要觉得不礼貌,这样不浪费双方的时间,而且他们也习以为常了,还有一些是人工录音,根据你的语音来自动回复。懂了吧老妹
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lightning

你脸皮也太薄了吧,我的话直接一句不好意思,不需要,然后挂断电话就行了啊
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Artylane

客服是客户越多就越忙,所以客户少了就轻松了啊。
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Strqw

现在接电话都是直接说‘我们有个什么什么套餐适合您,帮您开通好吗’如果你没听清含糊答应了,什么嗯啊好,直接就给你升级套餐了[s:ac:哭笑]