Megapiixel
2021-12-12T08:12:38+00:00
老哥们，有没有懂狗东价保的。
买的刮胡刀刚到去评价，点了一下看到今天又多个券比昨天还要便宜三块钱，我去问客服价保不通过，原因是之前实付80，用了e卡和京豆，所以拿现在价格和80比较，那这样以后买价保的东西e卡京豆都不能用了？不然他们就不认，只给你算实付款。京东会员还有两年，就这？[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202112/13/fuQ2p-8f2cZkT3cSf0-2pi.jpg[/img]
我用信用卡券他也是这么跟我算的，我骂了他一顿，后来补给我了
我之前买个路由器也是这样，后边退货重新拍了，客服打电话来了解情况也是不退的
换了个人，提交今天价格订单发给他就解决了，真是人的问题。[s:ac:喷]
[quote][tid=29832600]Topic[/tid] Post by [uid=63406464]johnhowe[/uid] (2021-12-13 16:17):
老哥们，有没有懂狗东价保的。
买的刮胡刀刚到去评价，点了一下看到今天又多个券比昨天还要便宜三块钱，我去问客服价保不通过，原因是之前实付80，用了e卡和京豆，所以拿现在价格和80比较，那这样以后买价保的东西e卡京豆都不能用了？不然他们就不认，只给你算实付款。京东会员还有两年，就这？[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202112/13/fuQ2p-8f2cZkT3cSf0-2pi.jpg[/img][/quote]已解决
[s:ac:无语]
就是故意的，赌一波客户是包子好欺负
那你重新下个订单，全部用e卡，实付零元，申请保价[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
遇到这种客服算不清的直接要求升级客服经理，别浪费时间跟不懂的扯
在线客服现在基本就是打太极 真有事还得打电话 电话客服才是真正解决问题的
电话客服现在也是这样的了，就是嘴硬，说规则就是这样的，京东客服服务的感觉跟以前比差了几个档次了
E卡等于现金，
我京东号30多万E卡，这两年就没花过现金，双十一双十二买了一堆东西都保价好没问题，遇到低价订单，直接下单不付款，把原订单和新订单发给客服比价保价就完事，退给我e卡的。