奥迪A4L2017款， 积碳缸压高问题急急急

各位大佬，我车子5年，4万8公里
前几天我等红灯的时候车跳了一个故障码然后瞬间消失，我也不知道什么情况就去修理店检查了，修理店用小电脑检查出来发动机失火?启动故障码，然后因为要上班没来得及处理，正好又接到4s的电话(我保单送的全车检查快到期了)，我想正好，然后抱着修车心态去4s检查了，告诉他们之前两天检查出的问题让他们好好给我看看，把车放过去以后人就走了，下午接到4s电话说我车失火?缸压高，表示他们没碰到过，讨论下来说是我?劣质油或者保养不好导致的，我的车5年从来没外借，一直自己用不可能有?劣质油的情况，一直都是95号，然后他说别说不可能的，可能你用95的钱?92的油导致发动机不好，我想上海怎么可能有这种情况？？我觉得他在忽悠我，然后我问他那修一下什么价格，4s报价清理积碳?换火花塞6000，如果后续还不好就要大修发动机3万多，直接两个项目4万？？我人当场麻了，作为一辆家用车奥迪5年时间，一年一万公里都不到，就告诉我要大修发动机，而且问题全抛给我说我加油有问题，我猜测事情不简单现在还没有修，想问下各位大佬怎么处理，不太懂车，有没有碰到过这种情况急急急。。。

(平时开的非常丝滑，故障码就这次瞬间跳瞬间消失)
(修理店用内窥镜看了缸里积碳大概五分之一，师傅跟我说不多)