[信息量有点大]至少现在我知道了，京东的商品在预约抢购状态下，客服是可以下单的(换货操作)

ash?

2020-11-22T07:33:42+00:00

起因是这样的
22号在泥潭刷到了影驰 3080 gamer oc的车就上了，然后25号拿到手发现外封条(纸盒)直接是开的，内封条(静电袋)有拆过重粘的痕迹，就申请了换货。

然后东西让京东拿回去之后，今天京东给我来电话了，于是有了如下对话：

JD：先生您好，3080乐高没货了，您看是给你退款还是等有货了再给您发？
我：没货了？你们那边还在搞预约抢购，这边跟我说没货了？
JD：您购买的商品已经下架了的
我当时就火了：你们把东西下架了，然后换个链接上架搞抢购跟我说没货了？
JD：您提供一下预约抢购的链接可以吗？
我：10XXXXXXXXXXXXXXX
JD：先生您好，这个也显示的是无货的
我：？？？无货你们搞预约抢购？？？意思是耍猴连根香蕉都不拿出来的？
JD：先生您好这个是预购的链接，我们这边显示也是无货的
我：没事，挺好，反正我全程录音的，现在意思就是你告诉我，你们已经无货了，但是还是在搞预约抢购对不对？要不要我帮你们把这段录音放出去？
JD：可能会在明天抢购前放货的
我：OK那没问题，那只要有货了就能给我换了对吗
JD：我们也是要下单的，但是不一定能帮您抢到的
我：？？？你们发个拆过的二手给我，我换货，你们有新的不给我换拿去卖，跟我说还要抢？我的意思很明白，第一，如果明天早上10点前都无货，那你们的预约抢购就是在欺诈，如果有货你就得给我，因为我已经购买了，但是因为你们给我发个二手的我要求退货，你们难道还能有货不给我换然后拿去卖？如果是的话，这段录音我也会放出去
JD：如果确实无货的话我们可以帮您退款再补偿您100块的京豆
我:老子双11他妈在你们京东花了2W块买配件装台电脑，然后抢了2个月的显卡好不容易抢到了你叫我退货？老子现在什么都齐了没显卡装不起来你叫我退货
JD：先生我们不是这个意思，只是给您提供一下planB
我:没有什么planB，我着急要显卡，你给我换就是了
JD：但是这边真的是无货的呢
我:你确定无货对吧，那就是预约抢购就是耍人的对吧？没事，您直接给我升级专员处理，懒得跟你废话
JD：先生我们不是这意思
我:那你给我解释解释是什么意思，我现在就缺个显卡，或者这样，我也不管你们什么耍不耍猴，我现在就是要买个3080，你们有其他的吗
JD：先生我帮您看一下，这边有一款星耀的您看一下，链接是10XXXXXXXXX
我：恩，然后呢
JD：先生帮您换这个可以吗
我：行吧你帮我换这个吧

然后就给我下单了，我总结了一下，有这么几个点：
一.预约抢购显示无货估计是真滴无货(耍猴)
二.预约抢购中但显示有货的情况下后台是可以下单滴
三.搞不定的问题你说要升级专员处理说不定就给你搞定了

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/30/9aQ5-jvr0K1fT1kSga-sg.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/30/9aQ5-1ievK1mT1kShs-13i.jpg[/img]

father_frag

[s:ac:哭笑]一个字 “艹”

QueenNiccTV

我看哪个猴还想和阿东做兄弟[s:a2:鬼脸]

你这种情况，jishi没权限肯定也要想办法给你换啊
关键有没有正当理由。没有，客服即使有权限也不能给你换啊。难道客服可以很随意用这种权限？

father_frag

[quote][pid=472461377,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=38830100]mbg842[/uid] (2020-11-30 15:48):

你这种情况，jishi没权限肯定也要想办法给你换啊
关键有没有正当理由。没有，客服即使有权限也不能给你换啊。难道客服可以很随意用这种权限？[/quote]我感觉这个重点是真的存在没货jd还开tmd的预约抢购的情况就嗯耍[s:a2:怒] 我以为开一次至少意思一两张呢

joseph5521

艹！！！！

那投诉去

Nine

我的C8DH，跟客服py了5天，专员申请了三次最后给我保价100

ash?

[quote][pid=472461377,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=38830100]mbg842[/uid] (2020-11-30 15:48):

你这种情况，jishi没权限肯定也要想办法给你换啊
关键有没有正当理由。没有，客服即使有权限也不能给你换啊。难道客服可以很随意用这种权限？[/quote]兄弟我说的重点不是这个，重点是第一真的是无货预约抢购，第二是换货的操作是，直接有货的下单，而不是后台调，我只是证明了客服是有这样的权限而已，至于内部有没有拿这种权限干点什么事儿就只有天知道了

クラスト

[s:ac:哭笑]反正都要换了，还是个二手，不上机试一下？

SCBubble

laksdelapel

[quote][pid=472462082,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=27039281]chen445640078[/uid] (2020-11-30 15:50):

我感觉这个重点是真的存在没货jd还开tmd的预约抢购的情况就嗯耍[s:a2:怒] 我以为开一次至少意思一两张呢[/quote]我理解的是，可能楼主所在的某个区域无货，但抢购是全国一起耍猴的，其它区域有货抢购，总不能不开吧。
所以每次都有人0秒变无货，也有人抢到来晒别人一脸。

JustJuan

[s:a2:怒]以前小客服权限挺大的，被没素质的人薅秃了，现在鸡毛蒜皮的事都要升到专员或者投诉到第三方转普通专员上面那个专员才能搞定。毕竟猪脑运营天天在想怎么留住黄牛和摸摸党，其他类目都在争取羊毛党。正经用户变成接盘王了。

ash?

Reply to [pid=472463491,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=34854963]Singer666[/uid] (2020-11-30 15:55)

已经退回去验收过了

KiNG Jarren

还有这个操作……星耀OC是不是比GAMER OC要强一点

搞得我也想去换了……主要还是因为先马趣造装GAMER OC实在是太勉强了每次都倒库半天才能进去

Comrade Goa

就是坐实了两件事，无货抢购确实存在，抢购后门确实存在。
至于有没有腐败问题嘛

ash?

[quote][pid=472463510,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=658170]yx63862480[/uid] (2020-11-30 15:55):

看地区的，有可能你那里无货[/quote]不是，我是广东，这个星耀是北京发的

ash?

[quote][pid=472464665,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=60708964]青空lhotse[/uid] (2020-11-30 15:59):

还有这个操作……星耀OC是不是比GAMER OC要强一点

搞得我也想去换了……主要还是因为先马趣造装GAMER OC实在是太勉强了每次都倒库半天才能进去[/quote]反正价格本来就是一样的。。。

KiNG Jarren

Reply to [pid=472465251,24410000,1]Reply[/pid] Post by [uid=257219]堕落之神[/uid] (2020-11-30 16:01)

星耀只有316mm，gamer oc直接奔340mm去了，为了塞进机箱我还花100多买了电源定制线

The_Doctor

这个不是很正常吗，只要有货，JD后台肯定是能越过对普通消费者的限制下单的
恶心的是用必够码绕过限制

[神国氵]今天信息量有点大啊…求来个课代表给总结下吧联创股份的电话会议信息量有点大 [发个大新闻] 这批游戏版号过审信息量有点大啊侍魂晓都过审了现役海军飞行员荣立一等功，这信息量有点大啊，大佬们快来解读解读。这是乌合麒麟新作？信息量有点大信息量很大信息量爆炸：我国有望成为第一个火星采样返回的国家 SL43信息量还是挺大的有没有信息量大点的影视解说up推荐啊

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