Wallstreetbucks
2022-01-03T02:48:48+00:00
在京东第三方买的冰箱，到货的时候检测了四周发现没什么大问题就签收了，后面心血来潮看了下顶部发现顶上的金属片严重变形，压缩机的脚也断了，现在申请售后说是运输过程损坏的，不是质量问题不给处理，大兄弟们支支招现在该怎么刚他们。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/05/c4Q2p-hiktZaT3cSlc-sg.jpg[/img]
为啥要在京东第三方买大家电？一般京东买东西不就图个自营售后吗？开箱的时候录视频了吗
运输过程损坏，也是商家去找物流处理。前提是给顾客先退货换货。这种啥都不懂的客服，就是欠教育。直接手机微信搜12315小程序，填表给工商处理。
[quote][tid=30141871]Topic[/tid] Post by [uid=263062]lazilong[/uid] (2022-01-05 10:50):
在京东第三方买的冰箱，到货的时候检测了四周发现没什么大问题就签收了，后面心血来潮看了下顶部发现顶上的金属片严重变形，压缩机的脚也断了，现在申请售后说是运输过程损坏的，不是质量问题不给处理，大兄弟们支支招现在该怎么刚他们。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/05/c4Q2p-hiktZaT3cSlc-sg.jpg[/img][/quote]京东第三方买东西.....
还TM是买大件电器
真想采访一下你 为啥呢？
Reply to [pid=579078391,30141871,1]Reply[/pid] Post by [uid=61718988]sytboy[/uid] (2022-01-05 10:54)
没录视频，就是后悔没在自营买，第一次买第三方就翻车了，以后不敢了。店铺名字叫松下冰洗旗舰店，关注的人还挺多，以为是多正规的店铺。[s:ac:汗]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]京东的第三方，你是钱多没地方花吗。直接找12315吧
Reply to [pid=579083788,30141871,1]Reply[/pid] Post by [uid=278138]绵羊不哭[/uid] (2022-01-05 11:08)
有的，他们在京东的工单上自己写的是运输问题，然后不予退换。哎想把这个给退了，这么垃圾的售后，以后如果冰箱出现问题也找不到人。
[quote][pid=579086260,30141871,1]Reply[/pid] Post by [uid=263062]lazilong[/uid] (2022-01-05 11:15):
有的，他们在京东的工单上自己写的是运输问题，然后不予退换。哎想把这个给退了，这么垃圾的售后，以后如果冰箱出现问题也找不到人。[/quote]找12315试试？
Reply to [pid=579086260,30141871,1]Reply[/pid] Post by [uid=263062]lazilong[/uid] (2022-01-05 11:15)
这个直接申请售后，或者PLUS客服。上次我第三方旗舰店买的空调，3个月不到空调外机坏了，也给换了一台新外机。
老哥我和你一样，两年前在京东买的洗衣机，到了拆开一看没表面什么问题，然后快递员走了
等我拆完底部包装才发现底部一个角都摔变形了，当时因为下方用塑料包着都没看见，找客服说签收就不能退了[s:ac:无语]
再在网上买大家电我就是傻逼[s:ac:呆]
卧槽 我也是京东第三方买的冰箱 下午就要送了 我现在好慌[s:ac:晕][s:a2:大哭][s:ac:瞎]
完全不知道你干这事的目的是什么
要论便宜，淘宝拼多多不香吗
要论质量售后，京东自营不香吗
结果你既不要便宜也不要售后
这让兄弟们很难理解啊
[quote][pid=579080936,30141871,1]Reply[/pid] Post by [uid=263062]lazilong[/uid] (2022-01-05 11:01):
没录视频，就是后悔没在自营买，第一次买第三方就翻车了，以后不敢了。店铺名字叫松下冰洗旗舰店，关注的人还挺多，以为是多正规的店铺。[s:ac:汗][/quote]你在第三方买 和本地线下店或者渠道点没区别