Draelyn
2021-08-14T09:45:22+00:00
买了个小米显示器挂灯,保修期内坏了,售后扯皮实在是让人失望。以后还是京东自营走起吧……
是这么回事,我不到一年前在一个非自营店买的米家显示器挂灯,最近几天发现灯没原来亮了,有时候还闪烁,拿下来灯一看,其中一个触点缩进去了,于是我按着底座和灯体,它确实明亮了也不闪烁了,可是不能一直这么按着吧。另外在调整的过程中闻到了糊味,好像哪里烧了。于是我就申请了售后,想让他们看看啥情况,还能不能修一修[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQ8j06-eljiK26T3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
Reply to [pid=543938997,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=61512527]rl3540[/uid] (2021-08-23 17:52)
果真不是非自营的商家,态度是真差,收到货之后第三天联系我说一直跟我打电话联系不上我,(我内心???怎么现在就打进来了?)跟我说塑料外壳开裂了,要174保外维修。我就想如果能修好也行,于是就想问明白哪里坏了需要换掉,结果商家发我一张图,说图中箭头的位置开裂了,导致需要保外。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQcygg-kaeeK1aT3cSsg-cs.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQ8x12-bzxrK29T1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQab6c-eef1ZaT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQab6c-8lpnK2jT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQab6c-bprbZbT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQab6c-9fzbK2lT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/23/9aQab6c-evx3K2sT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
3年前买的初代明基挂灯,至今还在正常工作。
5年前买的爱格升支架,换了3个显示器了依然坚挺。
智商税?用了几个月就坏的低端产品才是智商税,既没省下钱来,体验又差。
小米这个我已经坏过了,当时还在小米之家买的,感觉质量不怎么好啊
我不知道是不是我的问题,反正商家一直坚持箭头的地方坏了,但我就是看不到裂开啊,问商家商家也只是坚持说箭头指的地方坏了,你们看得到啥情况吗?
反正最后就是给我两条路,要么交钱维修,要么选择不保修原路返回。但我连到底哪里坏了都不清楚,结果商家挂了电话直接给我点了同意原返了。。。。现在消费者就处在这么劣势的地位吗?
另外有的人可能会疑惑为什么我不能直接和小米售后工程师对接,我申请过,结果商家说小米工程师只和快递寄件人联系也就是商家,不跟我打电话。你要是把事实传递清楚的话,我不和小米对接也行啊,现在又不给我说清楚,还擅自替我结束了售后,我服了。
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[quote][pid=543942797,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=61512527]rl3540[/uid] (2021-08-23 18:07):
我不知道是不是我的问题,反正商家一直坚持箭头的地方坏了,但我就是看不到裂开啊,问商家商家也只是坚持说箭头指的地方坏了,你们看得到啥情况吗?
反正最后就是给我两条路,要么交钱维修,要么选择不保修原路返回。但我连到底哪里坏了都不清楚,结果商家挂了电话直接给我点了同意原返了。。。。现在消费者就处在这么劣势的地位吗?
另外有的人可能会疑惑为什么我不能直接和小米售后工程师对接,我申请过,结果商家说小米工程师只和快递寄件人联系也就是商家,不跟我打电话。你要是把事实传递清楚的话,我不和小米对接也行啊,现在又[/quote]谢谢坛友的回复,我确实对小米有点点失望了,我用的k30pro,千元机给朋友推荐的红米,家人用着我之前的mi8,还有俩红米ax6 ,这些一直没出过质量问题,所以买米家的东西的时候很放心。结果在小米的经销商这里翻车了,反正不掏钱修留给你原返了,也不给你看什么问题。这钱挣得可真暴力。
[quote][pid=543943926,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=61512527]rl3540[/uid] (2021-08-23 18:11):
谢谢坛友的回复,我确实对小米有点点失望了,我用的k30pro,千元机给朋友推荐的红米,家人用着我之前的mi8,还有俩红米ax6 ,这些一直没出过质量问题,所以买米家的东西的时候很放心。结果在小米的经销商这里翻车了,反正不掏钱修留给你原返了,也不给你看什么问题。这钱挣得可真暴力。[/quote]额很少用客户端,回复成自己了
[quote][pid=543938452,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=63177305]我的火二世[/uid] (2021-08-23 17:50):
非自营pdd不香么[s:ac:哭笑][/quote]侥幸心理害死人啊
[quote][pid=543942149,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=27974]luhai622[/uid] (2021-08-23 18:04):
3年前买的初代明基挂灯,至今还在正常工作。
5年前买的爱格升支架,换了3个显示器了依然坚挺。
智商税?用了几个月就坏的低端产品才是智商税,既没省下钱来,体验又差。[/quote]嗯,我后来立马下单了benq halo,京东自营,三年质保,总比现在一年一坏还没保修的强
[quote][pid=543942513,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=1995059]黑夜白昼[/uid] (2021-08-23 18:06):
小米这个我已经坏过了,当时还在小米之家买的,感觉质量不怎么好啊[/quote]嗯设计应该还是有点缺陷的,出了问题也都让消费者来承担了
[quote][pid=543942562,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=43201562]无数清晨消逝[/uid] (2021-08-23 18:06):
啊这,上京东不就是为了买自营嘛[s:ac:晕][/quote]当时没有卖的,就找了个普通经销商,以后可不敢了……还不如实体店呢
Reply to [pid=543947620,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=35611085]bryceeeee[/uid] (2021-08-23 18:26)以后记得了,改掉总是网购的坏习惯
Reply to [pid=543946565,28192659,1]Reply[/pid] Post by [uid=42483249]看帖回帖[/uid] (2021-08-23 18:21)现在认同了,不能做到能用就行,体验也得上来
小米这款也就无线遥控 开拓一下友商思路 非对称光路极度一般 当时出来 不少都又笑笑明基那个智商税 一段时间动不动卖199 推这个还不如推雷神l1 那个光路还能看 还是屏幕挂灯就是伪需求 很多人都真的当装饰 所以小米这款这么一般 也能吹这么