QuirkySteve
2021-12-08T05:32:18+00:00
黑五亚马逊海淘980Pro ,950块钱1TB.
说到海关扣下来了,让我填写一些东西证明,去回那个邮件提交材料。
这种事正常吧?
我第一次亚马逊买东西碰到这个。
正常,提交购买截图,扣款截图就行了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
你确定是顺丰的电话?还有,就算补资料也是去亚马逊的页面补,跟顺丰有啥关系
亚马逊虽然购物不多,但从来没遇到过这种事。
如果让你付钱多注意点。
[quote][pid=572149497,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=42663274]为何你不懂只要有爱就有痛[/uid] (2021-12-09 13:46):
如果是香港的电话不建议理会,是诈骗电话[/quote]不是香港的,我知道有关的亚马逊诈骗案例。。
现在有些诈骗电话会冒充快递给你打电话,最好去问问亚马逊的官方客服核实一下
[quote][pid=572154744,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=61401036]hornpiggy[/uid] (2021-12-09 14:05):
假的,不用理。
亚马逊的NB客服自己搞定报关的事[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202112/09/c4Q2p-77btK1rT1kShs-13i.jpg[/img]
真的太难受了。。
亚马逊微信小程序下的订单,微信小程序跟官方APP数据不通。。。
不能提供这种格式的付款截图。
我微信小程序下的订单,扣款页面不会有c打头的订单号。
所以清关现在卡住了。。
我真服了亚马逊这种事。
顺丰和亚马逊官方电话都打了,确实是卡住了清关。
亚马逊的客服都懵逼了,他们都不知道有这种情况。
顺丰的也搞不懂。
主要的锅就是微信程序和app数据不通,所以没办法找到订单扣款(带订单号)的截图。
所以清关目前卡着。
[quote][pid=572149073,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=5916879]luyf123456[/uid] (2021-12-09 13:44):
你确定是顺丰的电话?还有,就算补资料也是去亚马逊的页面补,跟顺丰有啥关系[/quote]亚马逊联系的那是发出前, 报关的时候确实是承运商联系的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202112/09/c4Q2p-l3x6K1mT1kShs-13i.jpg[/img]
微信支付只有这种格式的扣款信息,没有我刚才回复的那种。
所以不符合清关要求。。
服了。
这锅亚马逊背好吧。
[quote][pid=572148614,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=2475755]minnowc[/uid] (2021-12-09 13:42):
正常,提交购买截图,扣款截图就行了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]现在就卡在我最新的回复那一步了。
数据不互通,我没法去官方app截这个带亚马逊订单号的扣款截图。
我是微信小程序下订单。
这种情况有解决办法吗?
亚马逊的客服小姐姐都被整懵逼了。
这情况好像她们也没见过。
[quote][pid=572180697,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=27005501]战舰大和[/uid] (2021-12-09 15:37):
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202112/09/c4Q2p-77btK1rT1kShs-13i.jpg[/img]
真的太难受了。。
亚马逊微信小程序下的订单,微信小程序跟官方APP数据不通。。。
不能提供这种格式的付款截图。
我微信小程序下的订单,扣款页面不会有c打头的订单号。
所以清关现在卡住了。。
我真服了亚马逊这种事。
顺丰和亚马逊官方电话都打了,确实是卡住了清关。
亚马逊的客服都懵逼了,他们都不知道有这种情况。
顺丰的也搞不懂。
主要的锅就是微信程序和app数据不通,所以没办法找到[/quote]这不知道了,这种奇葩事也能遇到。
都是网站上下单,也有确认邮件。
就算不互通, 你再打开小程序难道不能查看订单么?
就算单号不通用,也应该能找到相关的订单信息吧。
并且提供订单和清关服务不是亚马逊的责任么。虽然收件人是你,但是委托人是亚马逊啊。
让亚马逊给承运的顺丰出证明啊。
所以如果没有特别优惠。有网页用网页,没网页用 APP,小程序是下下之选。
你这可以当典型事例了。
[quote][pid=572183987,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=27005501]战舰大和[/uid] (2021-12-09 15:49):
现在就卡在我最新的回复那一步了。
数据不互通,我没法去官方app截这个带亚马逊订单号的扣款截图。
我是微信小程序下订单。
这种情况有解决办法吗?
亚马逊的客服小姐姐都被整懵逼了。
这情况好像她们也没见过。[/quote]如果包裹有随附亚马逊的发货单,上面有订单信息和金额的话,也可以申请直接查验。实在不行就同意海关估价,按他们估的价征税。年底了,你懂的。
[quote][pid=572148000,29775734,1]Reply[/pid] Post by [uid=20280007]职业卖酱油[/uid] (2021-12-09 13:40):
海关扣的?不然直接去海关那问问?[/quote]情况好复杂。。我怕海关不懂我到底在说什么[s:ac:晕]
一会空了打海关电话吧。
海关这些人有客服那种敬业精神不会两句话就挂电话吧?