刚提极氪001就发现前挡风玻璃疑似碎了(最新:经售后沟通后厂家拒保)

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Snuffs

2022-12-03T09:56:21+00:00

如题,前几天提的you版新车,今天美滋滋的开去贴玻璃膜,结果被贴膜的师傅发现前挡风玻璃的后视镜位置不知道是脱胶了还是碎了[s:ac:喷][s:ac:喷]

先发个图证明不是水军(虽然常年潜水)
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202212/10/-7da9Q8qpx-5vceZeT1kShs-12g.jpg[/img]

前挡近照
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202212/10/-7da9Q1vt-8yhtXaZ2uT3cSqo-zk.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202212/10/-7da9Q1vt-f5mqZaT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]

有没有懂哥鉴定下这是啥情况?

问极氪售后就只有车轱辘话,让我自己去服务中心检测,没想到刚提车就要维权,我真的[s:ac:囧][s:ac:囧]

有人说这么明显你验车的时候干啥去了,我只能说我没那么细心,而且正常角度看这个不太明显,我是趴在车顶凑近了拍的照才这么明显
正面照如下:

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202212/10/-7da9Qpdgl-ccpvZkT3cSlc-sg.jpg[/img]

但不管这个是先天疾病还是后伤,不都让人觉得匪夷所思吗?

就假设说是后伤好了,我提了车之后一共也就开了几十公里,车身没有一处磕碰,那为啥这个地方会裂呢? 只能有几下几个假设:

1)像一位老兄说的,我是个神经病,买了新车之后用头猛撞后视镜,把它撞裂了
2) 我一共调节了两次后视镜位置,因为我力大无穷,不知不觉的把它掰裂了
3)上海的路况太差,导致一辆带空悬的车因为太颠把后视镜挂件颠碎了或者颠脱胶了
4)天气太冷(最近几天5-11度)冻裂了或者冻脱胶了
5)它心情不好,自己裂开了

目前进展:

开去领克4s店检查后,虽然售后的师傅认为大概率是交付问题,但厂家认为不是质量问题,直接拒保,只能继续跟交付扯皮或者自己掏钱修了。
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aidantime

这。。找他换前挡再赔前挡膜的钱[s:ac:喷][s:ac:喷]
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CommanderPoyo🔆

具体咋回事,看起来像是压伤?
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ニャンコkaeru

提车的时候没有验车?这应该挺明显的吧?
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KCxsifer

这应该是后视镜在玻璃里预制的那个挂钩的地方裂开了。

想想这两天是不是头撞到后视镜了。
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proxxi

[quote][pid=659130391,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=225475]zygame[/uid] (2022-12-10 18:42):

这应该是后视镜在玻璃里预制的那个挂钩的地方裂开了。

想想这两天是不是头撞到后视镜了。[/quote]本人极氪车主,我更相信是品控问题[s:ac:茶]

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202212/10/-7da9Qpdgj-a4a8K27T1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
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[quote][pid=659130904,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=39153483]yt869100[/uid] (2022-12-10 18:45):
本人极氪车主,我更相信是品控问题[s:ac:茶]
......[/quote]这种破损…提车的时候没有,后面再发现很难说是不是后损,而且这太明显了…提车的时候不可能不发现
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验的时候没注意,但是这个不凑近了看不太明显,这是贴车窗膜的师傅趴在车子上才发现的,后来调了监控仔细看是一直有
Reply to [pid=659129473,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=2343122]星的闪耀[/uid] (2022-12-10 18:37)
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[quote][pid=659131467,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=2343122]星的闪耀[/uid] (2022-12-10 18:48):

这种破损…提车的时候没有,后面再发现很难说是不是后损,而且这太明显了…提车的时候不可能不发现[/quote]正常人提车本身就不会看这么细。。。
更何况车到交付中心后,交付员工自己要验车,作为车主,基本不会验的太仔细。
我为啥知道?因为我也是极氪车主。
更何况拿头撞把玻璃撞裂了?[s:ac:瞎][s:ac:瞎]

等楼主更新后续咯。
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重点不是这个是不是后伤,重点是这个问题很罕见,之前我都没听说这个地方会脱胶

Reply to [pid=659131467,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=2343122]星的闪耀[/uid] (2022-12-10 18:48)
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ニャンコkaeru

[quote][pid=659132431,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=5376727]正义的浮夸[/uid] (2022-12-10 18:54):

正常人提车本身就不会看这么细。。。
更何况车到交付中心后,交付员工自己要验车,作为车主,基本不会验的太仔细。
我为啥知道?因为我也是极氪车主。
更何况拿头......[/quote]不是品牌的问题
买台30w的车…提车还是要仔细查看下的,而且这位置也属于外观可以看到的位置

还有就是,应该能让师傅检查下是外伤还是内伤
外伤的话已经交车的情况下扯皮难度就极高了
内伤就相对大概率可以索赔
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T.

银行取钱还离柜概不负责。这个有的扯皮了,验车的时候太不仔细
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ニャンコkaeru

[quote][pid=659140362,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=62637568]一只小鸵鸟[/uid] (2022-12-10 19:35):
重点不是这个是不是后伤,重点是这个问题很罕见,之前我都没听说这个地方会脱胶
[/quote]去4s检查一下,到底是外伤还是内伤,外伤的话扯皮成功率就很低,内伤就咬定它是车缺陷就是了…
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确定是内伤,可能没表述清楚,外面的玻璃是好的,是里面不知道是不是脱胶或者塑料件裂了

Reply to [pid=659140426,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=2343122]星的闪耀[/uid] (2022-12-10 19:35)
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ニャンコkaeru

[quote][pid=659141037,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=62637568]一只小鸵鸟[/uid] (2022-12-10 19:38):
确定是内伤,可能没表述清楚,外面的玻璃是好的,是里面不知道是不是脱胶或者塑料件裂了
[/quote]内伤就去售后扯皮就行
外伤就基本没法扯皮,咬定不是外伤,且自己没可能弄坏就行了…让他们去鉴定
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Snuffs

找4s点是肯定的,如果是外伤我干嘛浪费时间来发这个贴,我也不是玻璃心的人,车漆有点划痕,座椅有点褶皱这种我都可以直接无视,只不过这个情况过于匪夷所思了

Reply to [pid=659141554,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=2343122]星的闪耀[/uid] (2022-12-10 19:41)
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pluto

这也太明显了吧 提车没看到有点不应该
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角度问题,趴上去看才明显
Reply to [pid=659143865,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=10708135]skoyli[/uid] (2022-12-10 19:51)
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pluto

[quote][pid=659144676,34632879,1]Reply[/pid] Post by [uid=62637568]一只小鸵鸟[/uid] (2022-12-10 19:55):

角度问题,趴上去看才明显
[/quote]直接发app上吧,很快有人联系你的
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Snuffs

好多人说验车没看到不应该,难道不应该是极氪品控不应该,PDI没检查出来不应该,交付人员没检查不应该?所以产品生产出来有瑕疵怪消费者没仔细验车?这逻辑我是真的服。