G0LDENSKIES
2021-04-02T22:23:10+00:00
简易版:
3.17 卖家发货
3.18 买家申请退货退款,被拒绝后。买家申请客服介入
3.29 客服介入联系卖家,故同意买家退货退款。进入买家7天退货流程
4.4 买家拖至7天退货期中最后一天发起退货,填写物流单为虚假运单。
4.5 卖家因买家虚假寄出,拒绝此退款,等待买家修改物流信息。
4.5-4.8 买家有3天处理期可重新修改物流信息,买家未作处理。故重新开始9天确认收货期
4.8-4.11 进入确认收货期,买家无反应。
4.11 买家再次发起退款。因买家不遵守前一退货流程,担心买家利用漏洞反复拖延,故卖家拒绝此退款。
自3.18起,买家已拉黑卖家,无法沟通。
-----------------------------------------------------------------------------------
更新3:客服判罚买家打款。。赢了
更新2:
买家再次发起客服介入,理由是快递丢了。
这他妈比脸都不要了。这么多天肯定偷梁换柱了
更新:贩子虚假发货被我拒绝之后。3天处理期逾期未处理。进入9天确认收货期,过了4天后再次申请退款。
我拒绝退款没问题吧?
——————————————
以前出东西都是比较小额的玩意,都很顺利,啥都好说。这次出显卡大金额反倒严重疏忽了,真的是踩到屎了。我想用我的经历告诉大家,咸鱼卖东西千万不能当好人,要泯灭人性,一定要以最坏的恶意来看待对方,因为对面不知道是人是狗。各种准备工作做足,给买家提各种对自己有利条件,不留把柄,什么“无质量问题不退不换”也只能防君子不能防小人,直接写明“售出不退”,接受就来,不接受就滚,能面交就面交。
事情经过是这样的:
之前挂了个5700XT在咸鱼上,有天一个湖北买家拍下付款了,啥也没说就问什么时候能发货。我就说当天下午能发。怕出意外,我还特地复制了咸鱼其他卖家一段话,要求24小时内确认,不接受到手刀,无质量问题不退不换。对方也答应了。 哎哟,老哥这么爽快,矿老板就是爽。于是我也没多想,直接就从电脑上拆了显卡也没细看也没拍照,包了顺丰寄过去。
第二天,买家就吵着说金手指破了。我也不知道有破损,于是看了下发过来的照片,PCB那里破了,不过离金手指还有段距离,就让他上机点亮试试再说。对面就不肯,说怕烧机子,就是要退,我当然是不答应,别人收卡都是点亮就确认,怎么你就不一样了。然后买家就要求客服介入说什么我事先没有说清楚显卡有破损。还跟我说自己只是销售,不自用。我当时就心头一紧,莫非是个二道贩子,立马去首页看了,还真是,还挂着10多个差评。可此时我心里就有气,我看你爽快,我也不比比立马包了顺丰,结果被你这么摆了一道。客服就客服呗,之前说好无质量问题不退不换反正你也答应了。硬刚!
中途这个贩子还找顺丰理赔,顺丰打了我好几个电话,不知道是什么套路。就算顺丰弄坏了不应该是我卖家找吗,买家找顺丰理赔是什么道理?
过了10天左右,咸鱼客服打电话过来说要判买家退货,我说跟买家约定了无质量问题不退不换,我这个显卡能够正常使用为什么要判买家退货。客服回答我说显卡能不能用他们不管,咸鱼有咸鱼的规则,不支持买家卖家之间的约定,而且你这破了算不算质量问题也不好说。虽然咸鱼不支持7天无理由退货,但是如果不能证明是快递造成损坏,卖出前没有给买家说明商品有破损那么可以认为商品与描述不符,可以让买家退货。
呵呵,我才明白像我这样得普通人跟这些专业贩子刚根本没得玩,别人规则玩得6着,各种空子可以钻,我屁都不懂。结果就是被贩子玩心态利用规则坑了。我同意退货时,狗比贩子还发信息过来嘲讽。7天退货期拖到最后一天才寄出,将近20来天我的显卡就这样被狗比贩子白嫖,有没有被狗比故意整出些什么问题我也没那个专业技术去查。而且贩子填了个京东的运单号,一查,是个被取消的运单。
老哥们帮帮我,我该是继续找客服介入,还是直接拒绝退款?[s:ac:晕][s:ac:晕]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-45ujK2bT1kShs-13i.jpg.thumb.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-1c5K1vT1kShs-13i.jpg.thumb.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-4abmK25T1kShs-13i.jpg.thumb.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-2twrK20T1kShs-13i.jpg.thumb.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-2vpkK2hT1kShs-13i.jpg.thumb.jpg[/img]
贩子拍的金手指照片
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-8pvsZkT3cSp0-xc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/05/9aQ16u-cnlxZlT3cSp0-xc.jpg.medium.jpg[/img]
3.17 卖家发货
3.18 买家申请退货退款,被拒绝后。买家申请客服介入
3.29 客服介入联系卖家,故同意买家退货退款。进入买家7天退货流程
4.4 买家拖至7天退货期中最后一天发起退货,填写物流单为虚假运单。
4.5 卖家因买家虚假寄出,拒绝此退款,等待买家修改物流信息。
4.5-4.8 买家有3天处理期可重新修改物流信息,买家未作处理。故重新开始9天确认收货期
4.8-4.11 进入确认收货期,买家无反应。
4.11 买家再次发起退款。因买家不遵守前一退货流程,担心买家利用漏洞反复拖延,故卖家拒绝此退款。
自3.18起,买家已拉黑卖家,无法沟通。
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更新3:客服判罚买家打款。。赢了
更新2:
买家再次发起客服介入,理由是快递丢了。
这他妈比脸都不要了。这么多天肯定偷梁换柱了
更新:贩子虚假发货被我拒绝之后。3天处理期逾期未处理。进入9天确认收货期,过了4天后再次申请退款。
我拒绝退款没问题吧?
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以前出东西都是比较小额的玩意,都很顺利,啥都好说。这次出显卡大金额反倒严重疏忽了,真的是踩到屎了。我想用我的经历告诉大家,咸鱼卖东西千万不能当好人,要泯灭人性,一定要以最坏的恶意来看待对方,因为对面不知道是人是狗。各种准备工作做足,给买家提各种对自己有利条件,不留把柄,什么“无质量问题不退不换”也只能防君子不能防小人,直接写明“售出不退”,接受就来,不接受就滚,能面交就面交。
事情经过是这样的:
之前挂了个5700XT在咸鱼上,有天一个湖北买家拍下付款了,啥也没说就问什么时候能发货。我就说当天下午能发。怕出意外,我还特地复制了咸鱼其他卖家一段话,要求24小时内确认,不接受到手刀,无质量问题不退不换。对方也答应了。 哎哟,老哥这么爽快,矿老板就是爽。于是我也没多想,直接就从电脑上拆了显卡也没细看也没拍照,包了顺丰寄过去。
第二天,买家就吵着说金手指破了。我也不知道有破损,于是看了下发过来的照片,PCB那里破了,不过离金手指还有段距离,就让他上机点亮试试再说。对面就不肯,说怕烧机子,就是要退,我当然是不答应,别人收卡都是点亮就确认,怎么你就不一样了。然后买家就要求客服介入说什么我事先没有说清楚显卡有破损。还跟我说自己只是销售,不自用。我当时就心头一紧,莫非是个二道贩子,立马去首页看了,还真是,还挂着10多个差评。可此时我心里就有气,我看你爽快,我也不比比立马包了顺丰,结果被你这么摆了一道。客服就客服呗,之前说好无质量问题不退不换反正你也答应了。硬刚!
中途这个贩子还找顺丰理赔,顺丰打了我好几个电话,不知道是什么套路。就算顺丰弄坏了不应该是我卖家找吗,买家找顺丰理赔是什么道理?
过了10天左右,咸鱼客服打电话过来说要判买家退货,我说跟买家约定了无质量问题不退不换,我这个显卡能够正常使用为什么要判买家退货。客服回答我说显卡能不能用他们不管,咸鱼有咸鱼的规则,不支持买家卖家之间的约定,而且你这破了算不算质量问题也不好说。虽然咸鱼不支持7天无理由退货,但是如果不能证明是快递造成损坏,卖出前没有给买家说明商品有破损那么可以认为商品与描述不符,可以让买家退货。
呵呵,我才明白像我这样得普通人跟这些专业贩子刚根本没得玩,别人规则玩得6着,各种空子可以钻,我屁都不懂。结果就是被贩子玩心态利用规则坑了。我同意退货时,狗比贩子还发信息过来嘲讽。7天退货期拖到最后一天才寄出,将近20来天我的显卡就这样被狗比贩子白嫖,有没有被狗比故意整出些什么问题我也没那个专业技术去查。而且贩子填了个京东的运单号,一查,是个被取消的运单。
老哥们帮帮我,我该是继续找客服介入,还是直接拒绝退款?[s:ac:晕][s:ac:晕]
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贩子拍的金手指照片
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