京东自营rog鼠标只能修不能换?

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𝖚𝖑𝖙𝖗𝖆𝖝𝖔𝖙𝖎𝖈

2021-08-23T10:54:46+00:00

之前一直用的罗技,保修期内出问题直接换新
年初买了个rog月刃,最近发生故障,还在1年保修期内就发生故障,居然只能送修?
买前没注意售后不是京东提供[s:ac:哭笑]以后还得认准京东售后

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JustKen

[s:ac:哭笑]1202年了还有人不知道买的时候底下就写了京东物流&供应商售后的商品狗东不管了吗,打人硕全家产品都是这样的。
然而打人硕自己的售后稀烂,产品也大多是智商税,早就躲得远远的了
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Been Drippin

就算以换代修也是按维修提交啊,上门换新是之后客服电话通知你,检测后换新是取回后再联系你说直接换了
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Ninjaspawn

月刃好用吗?
种草想买
之前一直用罗技
两年左右换次微动
想体验体验拔插式微动的便利
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[quote][pid=544823403,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=42027133]梦想夏坑[/uid] (2021-08-26 19:09):

[s:ac:哭笑]1202年了还有人不知道买的时候底下就写了京东物流&供应商售后的商品狗东不管了吗,打人硕全家产品都是这样的。
然而打人硕自己的售后稀烂,产品也大多是智商税,早就躲得远远的了[/quote]以前没买过华硕,天真的以为自营键鼠类都是京东售后,根本没注意
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[quote][pid=544824453,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=12667577]magnus87[/uid] (2021-08-26 19:13):

就算以换代修也是按维修提交啊,上门换新是之后客服电话通知你,检测后换新是取回后再联系你说直接换了
提交维修后的各种快速处理都是以往经验,甚至没有什么约束力[/quote]问过客服,是维修,不是以换代修
明明是质量问题,寄出邮费怎么要我承担

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/26/9aQ8j1z-k0dbKpT3cSje-8d.jpg[/img]
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[quote][pid=544826105,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=25655932]zjie0h[/uid] (2021-08-26 19:19):

月刃好用吗?
种草想买
之前一直用罗技
两年左右换次微动
想体验体验拔插式微动的便利[/quote]lz买来一年不到,充电指示灯突然不亮了
如果这只是个例,单从产品设计来看,月刃还是不错的,微动直插很好用
唯一槽点是只有左右键是pbt材质,两侧拇指小指处还是普通abs,没一会就会打油
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[quote][pid=544830679,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=8062871]cslover[/uid] (2021-08-26 19:39):

问过客服,是维修,不是以换代修
明明是质量问题,寄出邮费怎么要我承担
......[/quote]是说产品页面明确承诺以换代修好像也是提交维修
试过一次走快递返件,后来把运费补到jd账户了
不确定非plus的维修取件有没明确运费收取,只看到过退换货的条款
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Znshi

8.18 499买的烈刃2 感觉不错
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这寄出邮费自己承担甚至不如雷蛇,雷蛇好歹检测有问题包来回运费呢。
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不知道说啥,给你点个赞吧
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战刃我2月买的JD 然后6月出问题了也是邮寄维修 但是过了几天JD就打电话过来 换了一个新的
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[quote][pid=544851083,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=38363357]suaralc[/uid] (2021-08-26 21:10):

战刃我2月买的JD 然后6月出问题了也是邮寄维修 但是过了几天JD就打电话过来 换了一个新的[/quote]你有没有提前拆微动?[s:ac:哭笑]
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都是先检测的啊,特别华硕都是要他们自己检测的,检测有问题给你换一个,流程要走一下的咯
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[quote][pid=544852575,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=8062871]cslover[/uid] (2021-08-26 21:17):

你有没有提前拆微动?[s:ac:哭笑][/quote]没 我一整套全部发回去了
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[quote][pid=544826105,28235141,1]Reply[/pid] Post by [uid=25655932]zjie0h[/uid] (2021-08-26 19:19):

月刃好用吗?
种草想买
之前一直用罗技
两年左右换次微动
想体验体验拔插式微动的便利[/quote]家里有动物的话不要用,对于毛发特别敏感。
而且我这个只能在非织物的鼠标垫上使用,不确定是个例还是通病(如果哪位老哥能告诉我不是通病我就立刻售后了)。
除此以外重量足够轻,各方面都挺舒服的。
我用的是无线版本,提供参考。
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jaypanda

我买的是京东售后,换了个新的
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Rubmywrinklz

老哥可能不是京东plus会员吧,会员应该都是以换代修