家人们,救救孩子,被电脑自动重启给折磨的欲哭无泪了(已破案,附解决方法)

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Igao

2021-08-13T02:54:07+00:00

电脑最近老是无故重启,就是玩游戏玩到一半,直接黑屏无信号,然后重新自动开机进系统这样子,有时候aida烤鸡(全勾选)也会自动重启。

无奈小白不懂电脑,只能笨笨的百度+排除法

1、首先排除的是内存,以为是4条皇家鸡不稳造成的重启(因为跑那个什么4.5的内存软件测试100%-120%左右会出现报错),于是重新买了4根威刚的d60 4133,插上开xmp之后还是会重启,然后只插24通道,花钱淘宝上找了个大佬帮我调到4000C16,跑那个什么内存软件,跑到了500%多,都没报过错,结果玩游戏高负载2小时左右还是会重启,基本可以确定不是内存的锅了。

2、其次是怀疑显卡,百度说有可能电源线问题导致显卡无法吃到足够的线,造成重启,我的电源是850W,38pin是插的一根一分二的线,和一根一分二线的其中一支,昨天试了下,插3条一分二8pin的单独一支,aida全勾选跑了1个半小时没死机,心想小样终于把你给消灭了,结果玩质量效应传奇版还不算多高负债,还没来得及保存就给我重启了,给我气的差点把手柄摔了。。看来也不是这电源线的锅,我正在纠结要不要把昨天在淘宝那个什么黑伞什么的3跟8pin但电源线退了[s:a2:囧]

3、硬盘应该不会导致重启,电源hcg也没那么容易坏,接来下就只剩板U了,5600X+550迫击炮,我试了下锁全核4.6,烤鸡自动重启,pbo自动,烤鸡时频率在3.9-4.5之间随意跳,半小时自动重启,我哭了。

难不成只有换板U这种方法了吗还有其他方式可以排查一下故障吗,很不想重装系统,每次重装系统之后的阵痛期都让我欲仙欲死[s:a2:jojo立4]


破案了,给相同情况的家人们一点参考:

按照回复帖子的大佬们的解决思路,首先打开win10事件查看器,不看不知道一看吓一跳,每秒都在报警告ID19,如下:
出现已更正的硬件错误。

由以下组件报告: 处理器核心
错误源: Unknown Error Source
错误类型: Bus/Interconnect Error
处理器 APIC ID: 0

近2天累计了1万4千多条警告,好家伙,然后重启都是报错误ID18,这下可找到重启的罪魁祸首了。

然后顺着这个线索去百度了一下,贴吧年初就有很多大佬遇到相同情况,症状就是重启和蓝屏,当然,大佬们第一时间就查出了问题所在,而不像我一样给霍霍了好几周。

具体原因是:内存FCLK太高了,上限是1900,超过1900必定报警告19,警告19累计到一定的程度(可能10分钟,可能半小时,可能2小时),就会重启,然后循环往复。

贴吧大佬总结的是,此种情况只存在于zen3,同时系统是20H2(19的系统暂时未见此情况),内存FCLK超过1900(不含)的情况同时满足,就会不间断报错,累计一定的报错会自动重启,解决办法是,降低FCLK到1900或更低,有一说是需要同时在bios里面关闭C-STATE,我反正将FCLK降到1900,相应的内存从4000C16调整到3800C14,然后关闭C-STATE,问题就解决了,后台没有再出现报错,玩了3个小时游戏亦未重启,看来终于是根治了。



[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/21/9aQ175-l844ZcT3cSsg-cp.jpg[/img]
这是看到贴吧里大佬的讨论串, 终于找到了症结所在,赞美大佬


[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/21/9aQ175-gyjfZfT3cSsg-f4.jpg[/img]
这是我的日志,可见调整之前疯狂警告,调整之后就再也没出现过了(距离最后一次警告已经过去接近3小时)



总结:感谢回帖大佬提供的无私援助,提供各种思路帮助我解决困难,包括怀疑硬件有问题的大佬们,也非常感谢,同时鉴于使用5600X+B550+高频内存的坛友很多,所以我也将解决办法一并写下,希望能帮到各位,当然更希望amd早点在新bios里面解决这个问题。[s:a2:doge]
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NoKizzyKenyetta

99%显卡问题
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Igao

Reply to [pid=542971294,28145660,1]Reply[/pid] Post by [uid=1704522]宁海一绝[/uid] (2021-08-20 11:00)

不是吧阿祖,,1月才买的显卡,这么容易就坏了吗[s:ac:中枪]
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Cmonster

很有可能是电源问题
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wendiii

最近无故重启
之前没有嘛
如果是,检查下散热问题
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Miscgamer

大概率电源问题,大概率显卡问题
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dk-004

有可能是瞬时电源需求功率过高,电源带不动,然后断电重启。
显卡问题不会重启的,最多花屏或者黑屏。
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Igao

[quote][pid=542975732,28145660,1]Reply[/pid] Post by [uid=41470967]kodbaron[/uid] (2021-08-20 11:12):

很有可能是电源问题[/quote]刚好家里二奶机还有个1200W的矿龙,晚上回去试下,要是再有问题的话基本上就可以肯定是板U了吗。。
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sic

大概率显卡,其他出问题 大概率蓝屏啥的
我到遇到过一次是因为系统原因
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ℳ𝒸𝒟𝒶𝒹𝒹𝓎;)

查一下系统日志,看看是不是传说中的whea 18错误,保不齐是cpu问题
5600x和5800x可以算是这个问题的重灾区了

另外可以尝试换驱动
我以前有个本子疯狂蓝屏就是驱动问题,甚至其实是声卡驱动不能用最新的,降了版本以后解决的蓝屏问题
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Dolphin

你怎么就确定硬盘不相关?我有台电脑一直容易死机,然后发展到开机越来越慢(SSD),一直以为是内存问题,重新拔插内存就可以再开机,但好不了多久又复原,直到有次我用WD40把SSD数据线及接口彻底清洗一次,再也没有死机了,启动时间也正常了。
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∞QUAN∞

amd平台?你用了amd硬盘融合加速嘛
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M00NL1GHT

控制面板 搜可靠性 查看可靠性记录 先看下什么东西引起的重启...
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Igao

Reply to [pid=542976770,28145660,1]Reply[/pid] Post by [uid=62638926]styull[/uid] (2021-08-20 11:15)

我最不愿意看到的就是显卡出问题,我在想,显卡出问题应该无外乎就是花屏,或者直接点不亮啥的。。
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Igao

谢谢大佬们,我一会挨着挨着试试,非得把顽疾给解决了不可
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𝗠𝗮𝘅

[s:ac:中枪]排查内存问题不是直接默频跑就行了吗 直接买新套条还要超频排查...

你把所有硬件都默认的情况下来排查吧[s:ac:心]
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Igao

[quote][pid=542985183,28145660,1]Reply[/pid] Post by [uid=62208088]豆包冲鸭[/uid] (2021-08-20 11:37):

[s:ac:中枪]排查内存问题不是直接默频跑就行了吗 直接买新套条还要超频排查...

你把所有硬件都默认的情况下来排查吧[s:ac:心][/quote][s:a2:偷笑]之前那个灰烬皇家鸡插满连3600都稳不住,早就想换掉了[s:a2:抢镜头]
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𝗠𝗮𝘅

Reply to [pid=542988529,28145660,1]Reply[/pid] Post by [uid=38994321]她说繁华依旧[/uid] (2021-08-20 11:47)

3600 c18吗 四条确实稳不了 我自己降到3466用的

但是排查这种重启问题 把cpu bios 内存 显卡都改回默认再找问题吧
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tyaZ

先把bios恢复默认吧
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PopNtartz

只能说大概率是显卡问题了,另外即便cpu报错whea 18也可能是显卡不稳定导致的,我机子6月新装的,玩了几天就开始自动黑屏重启,然后除了显卡其它换过都没用,去电脑店换了两张显卡,本来鲁大师温度压力测试只能十分钟黑屏重启,换人家显卡30分钟都没事,现在已经丢售后维修完了,现在等快递到手测试