跨境电商客服现状这要我我也不想买啊

BittBott

2021-10-06T06:40:01+00:00

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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/12/-vabhQ8jte-d9n1ZcT1kSh5-mo.jpg.medium.jpg[/img]每页从下往上看 [s:pg:吃瓜]
加一个中文版本(中文感觉就没内味了)
今年平台封号尤其严重啊感觉究极问题还是在于卖家自己没做好

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Cybertronian - M26

[s:ac:怒]好歹整个机器翻译吧！

OffWhite

不是普通售后吗，和客户扯皮失败后，走正常流程退钱得了，没什么大不了啊[s:ac:上]

BittBott

[quote][pid=557471033,28917593,1]Reply[/pid] Post by [uid=62148435]merrill0932[/uid] (2021-10-12 14:50):

不是普通售后吗，和客户扯皮失败后，走正常流程退钱得了，没什么大不了啊[s:ac:上][/quote]感觉在消耗耐心啊这要我是客户我也得炸毛[s:ac:茶]

OffWhite

Reply to [pid=557472547,28917593,1]Reply[/pid] Post by [uid=38408246]Tantalous199[/uid] (2021-10-12 14:55)我也觉得他脾气好，是的我的话绝对不会跟你商家扯皮，该投诉就投诉，说得多纯属浪费时间

DrWinnie

[quote][pid=557475555,28917593,1]Reply[/pid] Post by [uid=62148435]merrill0932[/uid] (2021-10-12 15:06):

我也觉得他脾气好，是的我的话绝对不会跟你商家扯皮，该投诉就投诉，说得多纯属浪费时间[/quote]确实，这个老外算是脾气好的，所以现在外贸好做点，国内电商直接客服被喷死的

DarkNinja_FPS

我这边做非发达国家的，更麻烦，又要便宜又要求质量好，觉得质量差点还要退款投诉

BittBott

[quote][pid=557482219,28917593,1]Reply[/pid] Post by [uid=5014387]我梦漂泊[/uid] (2021-10-12 15:28):

我这边做非发达国家的，更麻烦，又要便宜又要求质量好，觉得质量差点还要退款投诉[/quote]发达国家客户大部分是不错的但是也会有一些一言不合就投诉的

RespeKt

[quote][pid=557485643,28917593,1]Reply[/pid] Post by [uid=38408246]Tantalous199[/uid] (2021-10-12 15:39):

发达国家客户大部分是不错的但是也会有一些一言不合就投诉的[/quote]做b2b会比做c2c好吗，亚马逊不是一个a~z第二天全公司就得倒闭吗

Divixon

能给进来分享一下经验不？我们这里一堆小白还想继续做跨境电商。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/27/-vabhQ2p-517tK1xT3cSku-11c.jpeg[/img]

kingsheep812

you are teaching me a valuable lesson[s:ac:哭笑]

你这不是给外国人上来一课吗[s:ac:哭笑]

还有，做这种事的适合不要说自己是中国人好吗[s:ac:反对]

1zzyace

Reply to [pid=563853481,28917593,1]Reply[/pid] Post by [uid=61490810]ycy全国第一锦鲤[/uid] (2021-11-05 17:30)

[s:ac:哭笑]不会，B端这阵子海运费能吓死人。

做电商客服真是太简单了，只需要一句话，麻烦拍照，跨境的一个a-z投诉就能要你命跨境电商怎么样跨境电商的新人都要每天加班吗 (跨境电商相关)35岁了，想尝试搞点副业，有做的来打击打击我吧。跨境电商有找物流的嘛跨境电商相关跨境电商和外贸的强度超乎意料啊。。。跨境电商运营相关求助，跪求老哥指点！跨境电商刚入职，店铺莫名其妙爆了，但是我很焦虑

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