可以去315投诉苹果老是锁我ID吗？

苹果一直莫名其妙锁我ID 就解释说触发了安全系统。做双重认证也还是锁，一解锁就是要48小时。

还要把我ID彻底锁了叫我换，如今我所有的QQ邮箱都被锁光了，为了注册苹果账号不得不去新注册邮箱。严重影响我消费体验。

更气的是叫他们发短信给我联系我这人不爱接电话，还说没有短信功能邮件也不发也不拿可以回拨的私人电话接不到就回拨不了。

现在我除了投诉不知道还有什么办法了。