kfc的疯狂星期四

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wydmoney

2021-11-26T08:09:17+00:00

昨晚去吃了kfc的大鸡柳,鸡柳没觉得怎么样,但是候餐的时候倒是挺有意思的,写出来给大家乐呵乐呵。
主要人物:店员,闺蜜组顾客A、B,顾客X
昨天是kfc疯狂星期四,本着不撸羊毛错过一个亿的想法,下班就直奔kfc。大概八点半到了店里,前台都是等餐的人,一个坐都没剩下,看了一眼取餐电子屏,前面至少有二十人。不过我心想反正办公室坐了一天,就找了个角落靠墙刷本了。大概过了十多分钟,店员喊了一句A02xx顾客在吗,顾客A便去前台取餐。
店员:您的鸡块差了两块,给您换成三个香骨鸡可以吗,要不然还要等很久。
A:我想一下。
遂跑回座位问了问B,得到肯定答复后回到前台。
A:可以的。
然后A便取餐回到了座位。
店员:B05xx顾客餐好了!
X遂取餐,坐在AB傍边。不一会儿,B突然起身直奔前台。
B:您好!不是说鸡块没有了吗!为什么X还有鸡块!
店员:是这样的,鸡块现在已经没有了,X之前已经装好了,您如果想要鸡块的话还得等一会。
B:我都等半个小时了!!X在我们后面,为什么要把鸡块给X不给我们!
店员:那是两个点餐系统,而且X也等了好久了。
B:所以为什么要优先给X?我们也等好久了!
店员:对不起,是我们工作的疏忽,实在是今天人太多忙不过来了,非常抱歉!
B:算了算了,还是给我们换成鸡块!
然后回到了座位。看了看正在吃鸡块的X,B突然怒火中烧,又回到了前台。
B:你还是给我们退了吧!
店员:好的。真不好意思
B:还有一份xx也退了!
B遂摔门而出,A尾随。
我则是继续刷本,感叹人性的疯狂。
大概又过了十分钟,我的鸡柳终于好了,就在我取餐的时候,B和A突然又杀回来了。
B:我想了一下,还是要投诉一下,叫你们店长出来!!
店员:您有什么问题和我说就好了。
B:我觉得你们的管理有缺陷,我在这等了半个小时......(后面就没太听清了,总是就B的疯狂吐槽,以及店员的频频道歉)
这时候店里人已经很少了,远远的看着他们又争论了十多分钟,B才愤愤不满的出去。

前排提醒下:整个过程并没有大吵大闹,都是B与店员在争论,B的语气很不好但是没有说侮辱性质的话,店员态度一直很好。至于有没有影响别人用餐就仁者见仁了,喜欢看热闹的人应该能吃的香一点。
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fraudulent frog

公主?,应该再配两个人喂着吃
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FEAR 恐れ

鸡柳我感觉还不错,而且挺多的
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ShadyMccoy

我最喜欢的周四活动就是鸡柳了,不过老是要等很久很久才出现一次
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joelkru

屁大点事
哇 我好气啊
不停的挤牙膏一样 找生气的点
牙膏挤完了
也还只是屁大点事
[s:ac:茶]
不知道哪来的病人
找个精神病院住几个星期吧
你已经有精神病的症状了
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GrimShine

血压高了。
我女朋友也会这样,女人脑回路就是这样。
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Connor Wu

这个月的疯狂星期4没啥用,上两周是9.9元两个原味鸡不限购,我要了3份6个原味鸡不到30元,买瓶百事可乐一顿就饱死了。
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irage360

不想引战,但还是想说这个B是女的吧?很少见到男的这么事逼。但如果是男的,有一个算一个全是极品奇葩。
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Xen ❄

[s:ac:哭笑]不是上升到男女高度,而是这种事情男女思维就是不一样
遇到这种气人的事情,大度的男生一般一笑而过,要么退钱要么等,几乎不当回事。计较的男生就当场说两句,回头给个投诉
而女生是一定要发泄情绪的,要么当场吵半天影响别人(不管是谁的过错),要么就回去以后朋友圈或者和男朋友或者闺蜜吐槽半天
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wydmoney

[quote][pid=570712378,29699287,1]Reply[/pid] Post by [uid=63071507]chance410[/uid] (2021-12-03 16:21):

鸡柳我感觉还不错,而且挺多的[/quote]吃前几个确实可以,后面就吃不下了,鸡柳换到9.9那档就好了
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TheGowan

想起来我也怼过kfc店员
点的鸡腿饭没货,说给我xxxx饭,再补我个蛋挞。
我没怎么听清,想着还赚个蛋挞就说ok
结果拿上来的是那个三分半炒饭。[s:ac:哭笑]
淦,上去又要了个薯条
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Perfidious

明明是店员的错不能找他理论么?
[s:ac:茶]我站妹子
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1andonlyaj

默默祝福他们快进到某次投诉的过程中遇到压力大的抬手来一下
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VIY2K

忍一时风平浪静,退一步越想越气。[s:ac:哭笑]
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VEXUS

两个幕刃吧
铁奇趣蛋了
我那天去买咖啡喝也遇到个,自己饮料没拿,回头跑了人家喊他一下她说你吼我干什么,草 奇趣蛋真多
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Xen ❄

Reply to [pid=570716284,29699287,1]Reply[/pid] Post by [uid=43222732]呆呆警长[/uid] (2021-12-03 16:35)第一,未必是店员的过错。你指望店员怎么办呢?如果先给b鸡块,那x是不是可以投诉?
第二,就算是店员的过错,你又要他怎么弥补呢?凭空变出鸡块来吗?b要求退单,店员也同意了
第三,理论可以,但是这种理论方式对自己没有意义,而且会影响其他顾客。任何情况下店家犯错我都支持顾客理论或投诉甚至直接12315,但永远不会支持顾客在店里大吵大闹,不管他多占理
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fella in paris

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]明显的不会谈判技巧吃了亏又咽不下这口气。
上次外卖遇到相同问题店员和我说套餐缺了一对奥尔良鸡翅暂时出不了餐能不能换成一份香骨鸡,我说一份3块,你给我4块我就答应,店员马上就同意了。本身套餐不得不买奥尔良鸡翅还不爱吃,结果换了真是美滋滋
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𝐸𝓇𝑜𝓈

这种人就是典型的事逼,遇到一点小事就抓着不放。
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K3V1N

[s:ac:哭笑]下午就没鸡柳了 整点蛋挞也可以[s:ac:哭笑]
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BelZayka

这种SB要是我就找出来两张订单结算时间,只要顾客x的下单时间在ab之前就根本不需要搭理这种SB。
这种人就是典型的不能吃一点亏,得理不饶人且不懂得共情,而且他们只敢用这个态度对待服务行业的人,回单位对上级就是包子。