Aviante
2021-02-06T08:53:54+00:00
水区之前被禁于是发在这里了。
今天中午和老婆娃去吃肯德基,被官方套路了,提醒各位买券和点餐一定要注意!
店里人很多,扫码点餐,我打开肯德基官方软件,登陆后界面上有个[新春金桶]139块钱
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQtpnr-1ziiK1vT1kSdc-qo.jpg[/img]
这个桶里面有这些
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQsho5-5c4gK2lT1kSe8-sg.jpg[/img]
买了券以后,开始自主点餐,然后就开始操作了,趁你不注意,这个券会变成网上面值129块的另外一个套餐
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQtpnr-5a22K1oT1kSe8-sg.jpg[/img]
我发现以后就退了订单,又叫柜台服务员用我的手机操作了一遍,结果还是这个自动变套餐
然后服务员叫来了客服经理,她把第二次订单也退了,然后在前台按照券下了单
第三张订单是前台配的,我把两个可乐换成热饮,补了6块差价,第三单145块
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQsj61-1qdvZcT3cSsg-lc.jpg[/img]
前台客服经理说,两单都退了,退款原路返回,然而事情并没有辣么简单
之后上餐的时候我发现139块的套餐没有薯条,于是单点了一份薯条,给娃吃
第四单8块5的小薯条,万万没想到,当我去取餐的时候,又是满满的一大盘套餐!!!
我赶紧查软件,原来它并没有像客服经理说的退款,而是又给你发了一张139块的券,并且在你点餐的时候会自动带上点,而且它还会自动又变成那个网软件上129块实际店面收款90块钱的套餐!
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQtpnr-9jieKsT1kSdc-qo.jpg[/img]
我直接找客服经理,她又给我退掉第四单,又给我下了单点薯条的第五单,然后她告诉我,只能退单,券推不掉,让我联系肯德基官方软件客服
我最后在肯德基官方软件上联系人工客服,然而人工客服不允许发图片……好在对方可以查到我的下单记录,最后终于把这张号称139块钱,实际会变成90块钱套餐的券给退掉了,前前后后花了将近一个半小时的时间
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~事情到此告一段落~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
然而我始终不明白,为何官方软件买的券会自动变套餐,难道官方平台就是为了坑你49块钱?
所以我又查了几遍,发现了问题:这个券,只能在:有此产品的店面,这些地方使用,别的地方并不能用!
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQsho6-kw0hK2nT1kSe8-sg.jpg[/img]
那么问题来了:
我是安卓手机,小米MIX2S,我给这个肯德基官方软件定位授权的,点餐的时候可以直接定位我所在的肯德基店面位置,但是软件还是会给我推送这个我所在的地区并不能用的139块钱的券,店面方也并没有收到变换套餐相关通知
为什么呢,因为当你点餐的时候,系统会自动变套餐,今天整件事花了一个半小时的时间,餐厅里茫茫多的人,如果大多数人取餐的时候一看满满的一餐盘食物就直接端走了,也许完全不会发现自己点的套餐被换了
所以结论就是:肯德基官方软件在明知客户所在地不能用券的情况下故意推送卡券,在客户点餐的时候悄悄变换套餐,从中白白赚取几十块钱的差价,这就是真相了。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~分割线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
刚才我微信联系店面客服,145块的单上有中薯,但是实际配餐上并没有薯条,所以我才点了个第四单小薯,客服确认后说退收中薯的钱,但是他们柜员误操作把整单的钱退了,让我这边收到退款后减去中薯11块5,给他发一个133块的红包。[s:ac:呆]
店面客服在微信上说,软件上用这个券下单会自动跳转套餐是已经放假回家的程序员的锅,我……好吧[s:ac:汗]
红包已发。
今天中午和老婆娃去吃肯德基,被官方套路了,提醒各位买券和点餐一定要注意!
店里人很多,扫码点餐,我打开肯德基官方软件,登陆后界面上有个[新春金桶]139块钱
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQtpnr-1ziiK1vT1kSdc-qo.jpg[/img]
这个桶里面有这些
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买了券以后,开始自主点餐,然后就开始操作了,趁你不注意,这个券会变成网上面值129块的另外一个套餐
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我发现以后就退了订单,又叫柜台服务员用我的手机操作了一遍,结果还是这个自动变套餐
然后服务员叫来了客服经理,她把第二次订单也退了,然后在前台按照券下了单
第三张订单是前台配的,我把两个可乐换成热饮,补了6块差价,第三单145块
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/13/-d1rcQsj61-1qdvZcT3cSsg-lc.jpg[/img]
前台客服经理说,两单都退了,退款原路返回,然而事情并没有辣么简单
之后上餐的时候我发现139块的套餐没有薯条,于是单点了一份薯条,给娃吃
第四单8块5的小薯条,万万没想到,当我去取餐的时候,又是满满的一大盘套餐!!!
我赶紧查软件,原来它并没有像客服经理说的退款,而是又给你发了一张139块的券,并且在你点餐的时候会自动带上点,而且它还会自动又变成那个网软件上129块实际店面收款90块钱的套餐!
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我直接找客服经理,她又给我退掉第四单,又给我下了单点薯条的第五单,然后她告诉我,只能退单,券推不掉,让我联系肯德基官方软件客服
我最后在肯德基官方软件上联系人工客服,然而人工客服不允许发图片……好在对方可以查到我的下单记录,最后终于把这张号称139块钱,实际会变成90块钱套餐的券给退掉了,前前后后花了将近一个半小时的时间
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~事情到此告一段落~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
然而我始终不明白,为何官方软件买的券会自动变套餐,难道官方平台就是为了坑你49块钱?
所以我又查了几遍,发现了问题:这个券,只能在:有此产品的店面,这些地方使用,别的地方并不能用!
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那么问题来了:
我是安卓手机,小米MIX2S,我给这个肯德基官方软件定位授权的,点餐的时候可以直接定位我所在的肯德基店面位置,但是软件还是会给我推送这个我所在的地区并不能用的139块钱的券,店面方也并没有收到变换套餐相关通知
为什么呢,因为当你点餐的时候,系统会自动变套餐,今天整件事花了一个半小时的时间,餐厅里茫茫多的人,如果大多数人取餐的时候一看满满的一餐盘食物就直接端走了,也许完全不会发现自己点的套餐被换了
所以结论就是:肯德基官方软件在明知客户所在地不能用券的情况下故意推送卡券,在客户点餐的时候悄悄变换套餐,从中白白赚取几十块钱的差价,这就是真相了。
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刚才我微信联系店面客服,145块的单上有中薯,但是实际配餐上并没有薯条,所以我才点了个第四单小薯,客服确认后说退收中薯的钱,但是他们柜员误操作把整单的钱退了,让我这边收到退款后减去中薯11块5,给他发一个133块的红包。[s:ac:呆]
店面客服在微信上说,软件上用这个券下单会自动跳转套餐是已经放假回家的程序员的锅,我……好吧[s:ac:汗]
红包已发。