omietrice
2024-10-01T07:23:51+00:00
我爸应该是在15年元旦左右买了一辆小轿车。关于车辆的贷款，使用，一直都是他在弄。
20年临近春节，我爸突发脑溢血偏瘫，这辆车也就给我用了，一直开到现在。期间也没想到过户啥的。
今年7月初，我爸因意外离世，处理好相关事项后，我准备把车过户到我名下。前期去车管所咨询了一下，像我这样的情况，得做一个公证。我也去做了。结果再去办理的时候，车管所工作人员查询了一下告诉我，绿本还在银行，还没拿出来。我又跑到当初办理贷款的建设银行，大堂经理给了我一个车贷部门的同事的联系方式，我联系了之后，车贷工作人员说之前不是他办理的，需要查询一下。这个我也理解，毕竟好几年过去了，前期负责的人离职或者工作调动交接也是有可能的。后来又问了两次，还专门打了该行公共电话，转来转去又转到之前接待我的那个工作人员那里，对方说好像是丢了，没找到，需要内部再走流程。
我对这些也不是很清楚，毕竟没有亲自买过车，所以还是有点疑问，打算问下大家：
1、车辆绿本在贷款还清之后如果没有及时去办理结清手续，及时去拿，会不会一直放在银行？因为我去补办的时候车管所的人说还在银行。
2、银行会不会通知已还清贷款的人，及时过来拿绿本？
3、如果真的在银行遗失，作为我们，需要怎么处理，还是说银行自己内部走流程，到时候通知客户就行了？
4、假设银行一直拖着，我们该如何进行下一步操作，投诉？投诉哪个部门？
还望各位大哥指点一下
20年临近春节，我爸突发脑溢血偏瘫，这辆车也就给我用了，一直开到现在。期间也没想到过户啥的。
今年7月初，我爸因意外离世，处理好相关事项后，我准备把车过户到我名下。前期去车管所咨询了一下，像我这样的情况，得做一个公证。我也去做了。结果再去办理的时候，车管所工作人员查询了一下告诉我，绿本还在银行，还没拿出来。我又跑到当初办理贷款的建设银行，大堂经理给了我一个车贷部门的同事的联系方式，我联系了之后，车贷工作人员说之前不是他办理的，需要查询一下。这个我也理解，毕竟好几年过去了，前期负责的人离职或者工作调动交接也是有可能的。后来又问了两次，还专门打了该行公共电话，转来转去又转到之前接待我的那个工作人员那里，对方说好像是丢了，没找到，需要内部再走流程。
我对这些也不是很清楚，毕竟没有亲自买过车，所以还是有点疑问，打算问下大家：
1、车辆绿本在贷款还清之后如果没有及时去办理结清手续，及时去拿，会不会一直放在银行？因为我去补办的时候车管所的人说还在银行。
2、银行会不会通知已还清贷款的人，及时过来拿绿本？
3、如果真的在银行遗失，作为我们，需要怎么处理，还是说银行自己内部走流程，到时候通知客户就行了？
4、假设银行一直拖着，我们该如何进行下一步操作，投诉？投诉哪个部门？
还望各位大哥指点一下