gsargent
2021-05-02T08:55:56+00:00
先说一下配置，5600x+b550m，内存c9bkv 8*2，电源安钛克850w 金牌全模。
全部bios默认设置。
故障表现是无预警突然重启(3-5天一次)，然后有时候显示器会重启(后台程序继续运行，类似于显卡掉电)。
帖一个今天重启后的事件查看器截图。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202105/09/9aQj2v-kiwdK1aT3cSsg-9g.jpg.thumb.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202105/09/9aQj2v-h9jdK1bT3cSsg-8y.jpg.thumb.jpg[/img]
重启前没有相关错误，重启后有一个事件id 18。
求老哥们帮忙分析排查一下。
电脑重启问题和显示器重启问题已经困扰好久了，下周准备送电源去换了。
[quote][pid=514558611,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=658588]做梦の章鱼[/uid] (2021-05-09 17:14):
换电源……[/quote]能排除主板供电问题吗老哥？
Reply to [pid=514559742,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=10448277]Rocky_Y[/uid] (2021-05-09 17:19)
主板供电有问题就不是重启的问题了，基本就是打开个大程序就秒黑…
你还是先换个电源试试看吧
apicid 4，对应cpu第3个核心不稳定，尝试curve该核心使用+值看能否稳定，或者关闭package c6节能特性(bios选项使用typical current idle)
[quote][pid=514560787,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=38922157]嗯嗯嗯嗯什么[/uid] (2021-05-09 17:23):
apicid 4，对应cpu第3个核心不稳定，尝试curve该核心使用+值看能否稳定，或者关闭package c6节能特性(bios选项使用typical current idle)[/quote]我是个小白。。请问这个核心不稳定是cpu本身的问题吗？还是我bios设置的问题？
Reply to [pid=514562018,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=10448277]Rocky_Y[/uid] (2021-05-09 17:28)
算是cpu自己的问题，是可以有正当理由返修换新的，但如果你嫌返修太折腾太麻烦，就可以尝试用上面的方法自己尝试修复妥协一下
主板哪个牌子的，具体型号。
可能cpu个别针脚接触不良，cpu散热器螺丝要压紧，一定要压紧。拧到底。
如果每次都是低负载待机状态下重启，改个主板BIOS设定就行。如果是高负载状态随机重启，那得看看电源之类的硬件了
[quote][pid=514562524,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=37214667]神秘韵律[/uid] (2021-05-09 17:31):
主板哪个牌子的，具体型号。
可能cpu个别针脚接触不良，cpu散热器螺丝要压紧，一定要压紧。拧到底。[/quote]主板是是华硕b550m wifi版 重炮手
风冷那散热器现在我都卸不下来。。。挺紧的了
[quote][pid=514562682,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=894722]xhunterx[/uid] (2021-05-09 17:31):
如果每次都是低负载待机状态下重启，改个主板BIOS设定就行。如果是高负载状态随机重启，那得看看电源之类的硬件了[/quote]印象里重启的时候都不算低负载了，一般都是玩着游戏的时候突然重启。
[quote][pid=514562682,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=894722]xhunterx[/uid] (2021-05-09 17:31):
如果每次都是低负载待机状态下重启，改个主板BIOS设定就行。如果是高负载状态随机重启，那得看看电源之类的硬件了[/quote]大佬，你说的改主板bios，大概是个什么方向呢？我这个目前已经是默频在跑了。
[quote][pid=514814624,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=10448277]Rocky_Y[/uid] (2021-05-10 16:28):
大佬，你说的改主板bios，大概是个什么方向呢？我这个目前已经是默频在跑了。[/quote]低负载重启，禁用df-cstate有可能解决，具体你搜关键词，不同品牌主板设置的地方不一样。
不过看你说玩游戏重启，这种可能是电源之类的硬件问题啊
[quote][pid=514816792,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=894722]xhunterx[/uid] (2021-05-10 16:36):
低负载重启，禁用df-cstate有可能解决，具体你搜关键词，不同品牌主板设置的地方不一样。
不过看你说玩游戏重启，这种可能是电源之类的硬件问题啊[/quote]单开玩魔兽也不算高负载吧
我之前黑屏重启就是换电源换好的
换了3个振华的都不行最后上的安钛克HCG650
我的故障主要表现在插上2个机械硬盘以后跑测试会黑屏重启 单插一个或者不插 硬盘电源线就没问题
我以前的笔记本会经常有这个41的问题，还好现在不用了[s:ac:晕]，辣鸡联想E系列
[quote][pid=514819896,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=43098801]appple203[/uid] (2021-05-10 16:45):
我之前黑屏重启就是换电源换好的
换了3个振华的都不行最后上的安钛克HCG650
我的故障主要表现在插上2个机械硬盘以后跑测试会黑屏重启 单插一个或者不插 硬盘电源线就没问题[/quote]那你的u之前出过whea 18错误吗，我基本每次黑屏重启之后查看器都会出whea-18.
Reply to [pid=514821080,26680799,1]Reply[/pid] Post by [uid=10448277]Rocky_Y[/uid] (2021-05-10 16:49)没有只有41
事件41只是你突然断电重启的结果 问题引发是事件18 如果全默认也有18估计是CPU挂了(5600x比较雷 如果之前你有超频或者啥的 大概率挂了没跑)[s:ac:哭笑]