电信宽带只让直连上网可以刚吗

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AvocadoFire

2021-06-09T04:11:04+00:00

前两天突然网络故障,让电信找师傅过来维修。

弄了大半天,师傅跟我说什么光猫淘汰了,用不了,还把外面电信盒子里的网线也换了个地方,然后说只能网线直连我电脑使用(每次开机还得重新拨号上网),你想用wifi得自己买一个猫,说完就走了。

接上光猫的话指示灯正常亮起,但总会出现调制解调器错误,我也弄不懂。

想问问电信这处理正常吗,我现在手机用的流量,每月无限但超过15g限速,狗东上看了下光猫基本都是一两百,有点不想买,能让电信换个猫么
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sk hbtl

光猫要连线注册,搞不懂装机员是没戏的
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Jaced

打10000号让该桥接呗,多大事
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MonsterEmily

一万号投诉
我个人觉得
保证客户网络能用
属于运营商的责任
光猫之后属于客户自理
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tonka

投诉啊
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lemon.

任何这种事直接工信部电话...
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mizdi

你就说这样的话我就销户换移动了。合约没到期?那是电信单方违约你可以解除合同
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Fhalyn

电信都会给你换猫的啊。。。建议投诉
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MichellZed

你电脑既然能拨号,就说明有猫
那你自己买个路由器,然后让路由器拨号就可以了
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frankie

10000解决问题,只是[s:ac:茶]可能以后这个师傅不会给你好脸色
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Morisu

不会吧?
我们这电信光猫也有路由功能....
然后还送个有5G wifi的路由.
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XVII

光猫更换是要钱的,它坏了师傅应该会给你说让你加点钱换一个新的,不换的话可能就是你这个结果吧,个人觉得你想免费换新的也不现实,你入网的时候,光猫也是收了钱的
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AvocadoFire

[quote][pid=524371503,27200027,1]Reply[/pid] Post by [uid=60155813]Girlluckyme[/uid] (2021-06-14 12:23):

10000解决问题,只是[s:ac:茶]可能以后这个师傅不会给你好脸色[/quote]走的时候还拿我手机,给了自己一个好评...
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AvocadoFire

[quote][pid=524371439,27200027,1]Reply[/pid] Post by [uid=10309160]華某見參[/uid] (2021-06-14 12:23):

你电脑既然能拨号,就说明有猫
那你自己买个路由器,然后让路由器拨号就可以了[/quote]是网线直连拨号的,我也不太懂,之前一直是外网线接光猫,我再用一根网线连接电脑和光猫,无需拨号。
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햇님

待遇差太远了,之前电信有个100M用户免费升200M,我在网上办了,然后那个时候我还不知道家里光猫是100M的,结果电信师傅自己上门来换了千兆光猫,全程免费,烟都没要一根,说是后台检测到了带宽不匹配。
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AvocadoFire

[quote][pid=524371891,27200027,1]Reply[/pid] Post by [uid=20473571]zxy654669080[/uid] (2021-06-14 12:25):

光猫更换是要钱的,它坏了师傅应该会给你说让你加点钱换一个新的,不换的话可能就是你这个结果吧,个人觉得你想免费换新的也不现实,你入网的时候,光猫也是收了钱的[/quote]可是光猫我也没动过它,一直用的好好的没事,现在接上指示灯也能正常亮起,但就是连不上网,师傅说这个光猫被淘汰了,这不关我的事吧
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MichellZed

[quote][pid=524372420,27200027,1]Reply[/pid] Post by [uid=42086009]安度因呜瑞恩[/uid] (2021-06-14 12:27):

是网线直连拨号的,我也不太懂,之前一直是外网线接光猫,我再用一根网线连接电脑和光猫,无需拨号。[/quote]你不能直接对着光信号拨号上网的,你之前的光猫除了调制解调之外,还带了路由器的功能
你现在的情况自己搞个路由器可以解决
我不确定合同里电信是否规定一定要配带路由器功能的猫
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Spacewaifu

找客问一下
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Goats

你之前的光猫是电信的吗?如果是可以让电信给换一个新的,如果是自己买的那你再买个或者去电信那里买一个。
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g̷i̷r̷l̷.̷

网线直连不是广电么?信号贼拉胯,一下雨就断网,但是便宜