话务员的工作没啥重大失误吧

听了原音频，说是从9分钟开始的，这个先不谈，无法确认的事儿先放一边。

单从能听到的音频分析，这话务员和患者说了半天都没确认好地址，你让他怎么报发车进行下一道工序。

有说把患者手机号报110的，放在这个个案里面但凡有点儿社会常识的，局子接到这情况做定位需要横跨多少部门？需要请示离领导不？局子里查定位和电视剧一样，随手开个电脑登录账号就查了？打游戏打多了？没那么简单吧。

不是相关行业人，我也希望话务员能力超凡，像福尔摩斯一样能在短时间有最好的处理方法破解地址真相，虽然真的和挣多钱没关系，但工资也限制了这个话务员处理能力的上线，很难有“奇迹”。

光听这个录音只能说，希望大家打求救电话说话简洁些。愿逝者安息。