WhalePeni
2020-09-03T03:10:14+00:00
好几个月了,某宝99%的快递都是默认丢在快递柜,短信、电话也不打个。
上个月跟淘宝店小二沟通,说淘宝管不了快递公司,让自己跟快递公司直接联系……
为什么JD、美团、饿了么别人就能送货上门,你们的东西都是丢大门口的快递柜就完事?垃圾到爆的服务体验。
更过分的,刚刚打电话让百世快递别放快递柜,家里有人的。快递员上门了,怒目圆睁,上来就说:
“以后能不能别用它们家百世快递,小的件你自己小区溜达就可以取,相互理解嘛”……
TB和百世快递,你们的服务这么垃圾,你们知不知道?
补充:很多人回复,纠结在给人科普,“快递公司和淘宝无关,淘宝真的是白莲花……“我也是服气,
要你平台监管干什么吃的,之前某个事件TB威胁不用顺丰,怎么能监管?
此外。很多人回复说要反馈给快递公司或邮政,上个月反映过一次,当天快递员就登门拜访,威胁撤掉投诉,无解。此后几个月快递不还是我行我素。
你说不靠淘宝平台,指望顾客自己解决,合理吗?
上个月跟淘宝店小二沟通,说淘宝管不了快递公司,让自己跟快递公司直接联系……
为什么JD、美团、饿了么别人就能送货上门,你们的东西都是丢大门口的快递柜就完事?垃圾到爆的服务体验。
更过分的,刚刚打电话让百世快递别放快递柜,家里有人的。快递员上门了,怒目圆睁,上来就说:
“以后能不能别用它们家百世快递,小的件你自己小区溜达就可以取,相互理解嘛”……
TB和百世快递,你们的服务这么垃圾,你们知不知道?
补充:很多人回复,纠结在给人科普,“快递公司和淘宝无关,淘宝真的是白莲花……“我也是服气,
要你平台监管干什么吃的,之前某个事件TB威胁不用顺丰,怎么能监管?
此外。很多人回复说要反馈给快递公司或邮政,上个月反映过一次,当天快递员就登门拜访,威胁撤掉投诉,无解。此后几个月快递不还是我行我素。
你说不靠淘宝平台,指望顾客自己解决,合理吗?