美团的客服服务是真的给劲,爱了

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BlackGerberBaby.

2020-05-10T08:46:32+00:00

没收钱没打广告

昨晚跟兄弟点外卖吃小串串(就一个街边不大的店),尼玛送到小区门卫室以后,我都准备下楼取了,商家给我打了个电话[s:ac:惊]


说骑手到的时候,米饭还有5分钟才蒸好,骑手比较急,于是他们在不联系我的情况下,直接把米饭给我退了(就2块钱的米饭)[s:ac:汗][s:ac:汗]


送达以后才打个电话给我,说这两块钱给你退了的哦,我缺的是这2块钱?我缺的是这两碗饭啊![s:ac:怒][s:ac:怒][s:ac:怒]


我尼玛,80块钱的小串串,我点了一堆素菜不吃饭能吃饱吗,我当场就怒了,刚开始只是让他们把饭给我送过来,他们振振有词地说,送过来可以,要补饭钱,然后开始慢条斯理地告诉我如何补钱[s:a2:自戳双目][s:a2:自戳双目]


我再等你半小时送两碗饭过来还得我为你们的错误买单付费?[s:ac:喷]这不能忍啊,我始终想不到解气的办法,就说你们得为自己的行为买单吧,免费给我把饭送过来这事情就算了(不是前后矛盾,只是为了解气),真的恶心,

然后他们还急了,用鄙夷的语气我这人就是想免费吃他们两碗饭嘛怎么怎么的,我真的被恶心惨了,直接说,艹,劳资不吃了行了吧,退了退了[s:ac:怒][s:ac:怒]

然后申请退款,我怕他们以已送达为理由拒绝,赶紧给美团客服这投诉,又怕投诉排队等太久,直接打电话

[s:ac:赞同][s:ac:赞同][s:ac:赞同]那服务,那态度,那效率,简直完美。直接让商家把80块钱退我,然后记录他们的这次行为,再去指责了商家,然后补给我20的美团红包,简直舒服

我刚挂电话商家就给我打电话,我直接挂了,妈的,鬼还跟你们通话


最后我还下去把串串拿上来吃了,斤斤计较是吧,米饭退款是吧,补钱是吧,阴阳怪气是吧,我tm直接霸王餐!最后这结果真是让人爽得不行[s:a2:你已经死了]


美团这客服,真的是太赞了
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fruit

重点是你还下去把串串拿上来吃了 真香!
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[quote][pid=422135095,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=12065715]紙牌[/uid] (2020-05-15 16:48):

重点是你还下去把串串拿上来吃了 真香![/quote]白给的不吃白不吃[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
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Talia

把主食给你退了可太骚了
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Deluvium Ruina

干得漂亮!
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你吃了东西,这次就丢分了,100分的话,大概你能得到80分
你要把这些东西拿去喂狗了,然后再给商家看,就是120分,哈哈哈哈哈。。。
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Barbie

对方没经过楼主同意强退两碗饭
楼主没给一毛钱吃80块霸王餐
半斤八两谁也别笑话谁
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BlackGerberBaby.

[quote][pid=422136130,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=19618587]zlx123520[/uid] (2020-05-15 16:52):

你吃了东西,这次就丢分了,100分的话,大概你能得到80分
你要把这些东西拿去喂狗了,然后再给商家看,就是120分,哈哈哈哈哈。。。[/quote]毕竟确实是想吃串串才点的[s:ac:怕][s:ac:怕][s:ac:怕]
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BlackGerberBaby.

[quote][pid=422136454,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=13382614]yαoniming3000[/uid] (2020-05-15 16:53):

对方没经过楼主同意强退两碗饭
楼主没给一毛钱吃80块霸王餐
半斤八两谁也别笑话谁[/quote]可以,圣人哥你来的有点早
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Barbie

[quote][pid=422136665,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=61560128]终极肥皮龙[/uid] (2020-05-15 16:53):

可以,圣人哥你来的有点早[/quote]那肯定没你这种不要脸哥跑的快啊
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Nōryoku.

自爆???
吃霸王餐还有脸了
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JuuJuu

我觉得做的挺好,商家骑手需要为自己的态度以及行为买单。你这餐吃了就相当于给你自己生气的补偿。我觉得没毛病。

楼上圣人u1s1,憨憨。
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BlackGerberBaby.

[quote][pid=422136987,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=13382614]yαoniming3000[/uid] (2020-05-15 16:55):

那肯定没你这种不要脸哥跑的快啊[/quote]我反正是做不到你这么讲道理有礼貌的,向圣人学习!奥利给![s:a2:你已经死了]
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ElliptiCole

[s:a2:笑]大快人心
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UnkulturedGoose

退主食也不问一声可是大问题……没烧好也得之后补送吧
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Baxter

[quote][pid=422136454,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=13382614]yαoniming3000[/uid] (2020-05-15 16:53):

对方没经过楼主同意强退两碗饭
楼主没给一毛钱吃80块霸王餐
半斤八两谁也别笑话谁[/quote]感觉这波楼主做的挺好
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nagito

不是,人家一千个不是你这一个霸王餐就两边55开了啊,我也恶心过店家,但我扔了也没吃
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BlackGerberBaby.

[quote][pid=422137184,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=24355236]水爷拉莫斯[/uid] (2020-05-15 16:55):

自爆???
吃霸王餐还有脸了[/quote]beng!!!终极自爆[s:ac:闪光]
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Vero

Reply to [pid=422137184,21756844,1]Reply[/pid] Post by [uid=24355236]水爷拉莫斯[/uid] (2020-05-15 16:55)
商家不和客户商量就退客户米饭?态度还这么恶劣,我是觉得大快人心
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Killed

商家+骑手全责,楼主给美团客服说明了情况,做出的处罚、红包、退款都是美团的决定。