Synoux😼
2022-01-18T08:46:52+00:00
去年5月买的联想拯救者r9000p 3060，今年1月1号开机的时候突然出风口那里有异响，我就把电脑从当地的京东售后点寄回去了，然后我电脑1月2号开始寄走，中间大概电话催了6次左右，终于在18号那天售后打电话通知我修好了(是电脑自身散热器坏了)，说今天就给我寄回来，然后当天晚上又给我打电话说因为疫情物流停了，到了今天已经20天了，中间我又联系过一次京东那边还是这个说法，请问这种情况一旦售后超过30天可以申请赔偿吗[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/22/lhQ2p-b7q2K1uT1kShs-12i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/22/lhQ2p-cw3vK2hT1kShs-12i.jpg[/img]
疫情不可抗力。本来绕过京东找联想当地保修点维修当天可能就解决了，买联想不就指望售后网络么
[quote][pid=583530140,30384137,1]Reply[/pid] Post by [uid=840561]舟子[/uid] (2022-01-22 17:05):
疫情不可抗力。本来绕过京东找联想当地保修点维修当天可能就解决了，买联想不就指望售后网络么[/quote]刚开始我也想直接拿去售后点呀，因为工作原因我在新疆的阿勒泰地区，打电话查询后离我最近的地方都是乌鲁木齐，从我这去乌鲁木齐一去一回不算维修时间起码两天，如果邮寄的话费用不说，我还得保价才敢寄过去，这来回也不是一笔小的开销，就只能用京东售后了
物流方面的原因我再解释一下，我的笔记本因为物流原因本来要在乌鲁木齐维修的京东那边给转到了武汉维修，现在在武汉修好了却说发不过来，我最近也有在京东消费，买的一些东西从广东佛山寄到这边都可以正常发货，而且武汉那边我也查了没有疫情，我不太明白为什么说是因为疫情发不了货
武汉发乌鲁木齐，是不是应该走西安，甘肃线？陕西现在什么快递都过去不的。