银行这种算什么操作？

如题，a有一张额度五万的信用卡，15号出账单，银行说明账单15号之前的才会计算，但是可能需要16号才能发送到a的手机上，可实际上，也有20号才发送的情况

a每月偿还能力1万，15号发工资，留一千吃饭。
某次急用刷了四万，a等到15号之后，特意在17号深夜还了1万，留一千吃饭

然后次月月初，银行缺提示a没有按时还款
原来，银行“贴心”的把a还的1万也计入了计算，认为当月a就记账了三万
按照最低还款规则，在下个月五号前，至少要还3000
a一下就陷入了麻烦，他不但需要把吃饭钱搭上，还要筹措两千还上
顿时陷入了周转问题

打银行客服，客服小姐姐得意洋洋的人为自己的计算很贴心
对于a的愤怒不理解
但是宽宏大量的，可以延后5天还款
这可是vip待遇哦，一般人不给的哦，申请很难的哦，只有一次的哦
然后还让你给个好评