老哥们，如何投诉超市啊

事情是这样的，昨晚跟女朋友去家乐福买了个锅，打折后149，结账时候发现还是按原价189收的，就把超市工作人员叫了过来，她拍完照后就让我们等，等了大概十多分钟女朋友不耐烦了，七点多了我们还赶着回家吃饭，我就问工作人员还要等多久？说让我们再等等，也不告诉我们他们的解决办法也不说还要等多久，女朋友就拉着我走了，回头我打了个12315留了个言。
因为这种事不是第一次发生了，上次大概几个月前也是这个超市我们买一包南瓜子也是这种情况，工作人员搞了半天最后退了我们差价，现在又发生这种情况了，总不能他们要我们等到关门我们还傻傻等到关门吧，而且他们态度很消极就有点气不过，所以来问下老哥们这个投诉12315或者12345管用吗，商品条形码都是对过的绝对是打折商品，最后的处理办法是不是还是退40差价？先谢谢老哥们了
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