遭遇电信要求证明“我爸是我爸” 怎么办?

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Equalizer

2020-11-04T10:58:48+00:00

父亲去世一年多了!

生前的手机号和我妈的号码捆绑在一个套餐!

是我爸名字,每个月月租费200多,

最近想着我妈一个人用号码用不到这么多,想着能否把这个号码给注销了,副号保留,咨询了下电信10000,要我过户更改套餐!

于是我拿着户口本(还有我父亲名字的)我的身份证,以及这几年该号码缴费记录,还有医院,派出所开具的死亡证明去过户,被告知不能过户,要去当地派出所开具亲属关系证明??于是打电话给原籍地派出所,派出所告知无法开具这种证明!

现在电信公司态度就是我不管,没这个证明我不能过户,于是我在12300网站投诉,但是不知为何被告知不接受处理!接着打了12345,然后电信公司现在给我回电,说是,你要么证明,你爸为什么把号码过户给你???要么就是找派出所开具我之前说的亲属证明?

求教坛友,有什么办法能解决吗??