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2022-05-29T14:46:15+00:00
618在天猫HELLO GANSS旗舰店买了一把HS98T键盘，今天收到货发现该键盘在有线模式下键位错乱，在2.4G和蓝牙模式下，无法正常使用；
马上咨询店家，店家先后用：一、我操作系统的问题；二、我自己把饮料泼洒在了键盘上；三、快递物流损坏的理由来拒绝售后。
一、我操作系统用另一把键盘正常使用；
二、我没有在桌上放饮料的习惯；
三、包装完好，未见快递物流碰撞的痕迹。
现在应该怎么办，店家不承认产品的问题，让我证明自己未人为损坏产品，或要物流提供正常运输的证据。
店铺名：“ganss数码旗舰店”
谢谢大家支持[s:ac:茶]
[quote][tid=32231185]Topic[/tid] Post by [uid=62359713]Joe0531[/uid] (2022-06-07 22:49):
618在天猫HELLO GANSS旗舰店买了一把HS98T键盘，今天收到货发现该键盘在有线模式下键位错乱，在2.4G和蓝牙模式下，无法正常使用；
马上咨询店家，店家先后用：一、我操作系统的问题；二、我自己把饮料泼洒在了键盘上；三、快递物流损坏的理由来拒绝售后。
一、我操作系统用另一把键盘正常使用；
二、我没有在桌上放饮料的习惯；
三、包装完好，未见快递物流碰撞的痕迹。
现在应该怎么办，店家不承认产品的问题，让我证明自己未人为损坏产品，或要物流提供正常运输的证据。
店铺名：“ganss数码旗舰[/quote]所以要买京东自营大厂
投诉啊，这他妈远程他就知道问题在哪？检测不检测直接找原因？
直接七天无理由呀
我买了4个退了俩
发来4个，就一个没问题，还预售背刺我
最后留下的2个虎轴，一个疑似二手，一个大键损坏+缺少4个键帽
不过那5个键帽都给我补发了
我运气比较好，遇到的客服小哥挺好。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/08/lhQ17t-fc0jXdZ3iT3cS11c-250.jpeg[/img]
进粉丝群有大把人给你解答和另外可以直接找内部人问看看能不能退换。附上群号：937210261
然后进入正题，键位错乱怎么个错乱法，发出来，不要光说。客服说你洒饮料是个什么神奇情况。蓝牙和2.4g不能用具体是怎么个不能用，键盘上拧到无线是无法输入还是怎么。
直接去官方群跟老板怼[s:a2:doge]
刚在官方群看到老板提了这事
键盘收到2.4g无效大概率是没对码对码方式是2.4g拔掉，开关拨到g，指示灯闪一下灭，接着空格右边fn按住在按住p，指示灯闪烁松手，插入接收器，键盘拿过去挨着接收器，指示灯不闪就可以了
[quote][pid=616520491,32231185,1]Reply[/pid] Post by [uid=42302982]沐沫o[/uid] (2022-06-08 00:13):
直接七天无理由呀
我买了4个退了俩
发来4个，就一个没问题，还预售背刺我
最后留下的2个虎轴，一个疑似二手，一个大键损坏+缺少4个键帽
不过那5个键帽都给我补发了
我运气比较好，遇到的客服小哥挺好。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/08/lhQ17t-fc0jXdZ3iT3cS11c-250.jpeg[/img][/quote]hs整新店出货太多了2333，我看群里佛爷已经熬夜一星期了，一车一车发货，虎轴估计摸摸党不少，这波高斯确实没做好
[quote][pid=616523732,32231185,1]Reply[/pid] Post by [uid=43152242]西楼霜[/uid] (2022-06-08 00:33):
hs整新店出货太多了2333，我看群里佛爷已经熬夜一星期了，一车一车发货，虎轴估计摸摸党不少，这波高斯确实没做好[/quote]这次购物体验勉强值得5星好评一个，不是非常满意也基本满意。
玛德，摸摸党太坑人了。
我还是觉得亏了。虎轴对比退回的烈焰红和快银提升没有想象中的那么大。
俩749体验跟俩629基本持平。
但是，我的评价上宝贝图片展示了！夸了夸客服，骂了骂厂家，居然还给我截图第十页作为宣传内容了。客服小哥一定很开心
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/08/lhQ17t-a99wXbZ2yT3cS11c-250.jpeg[/img]
[quote][pid=616526830,32231185,1]Reply[/pid] Post by [uid=42302982]沐沫o[/uid] (2022-06-08 00:55):
这次购物体验勉强值得5星好评一个，不是非常满意也基本满意。
玛德，摸摸党太坑人了。
我还是觉得亏了。虎轴对比退回的烈焰红和快银提升没有想象中的那么大。
俩749体验跟俩529基本持平。
但是，我的评价上宝贝图片展示了！夸了夸客服，骂了骂厂家，居然还给我截图第十页作为宣传内容了。客服小哥一定很开心
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/08/lhQ17t-a99wXbZ2yT3cS11c-250.jpeg[/img][/quote]啊你这...其实吧...虎轴贵不是因为它有多好，而是有部分纪念品属性加持，这个意思你懂吧qwq
正常ttc的快银金粉轴已经算是很贵的轴了，很多也是在吹捧这两个轴，我自己的快银确实好使。
其实轴体验怎么样，价格是一方面，大多数时候还是因人而异的，很多人就觉得那些相对便宜的轴比ttc这些个轴好使。
[quote][pid=616529961,32231185,1]Reply[/pid] Post by [uid=43152242]西楼霜[/uid] (2022-06-08 01:20):
啊你这...其实吧...虎轴贵不是因为它有多好，而是有部分纪念品属性加持，这个意思你懂吧qwq
正常ttc的快银金粉轴已经算是很贵的轴了，很多也是在吹捧这两个轴，我自己的......[/quote]我还在G710+的时代，今年觉得该换键盘了，突然发现时代变了。G710+到快银/烈焰红是非常明显的，当初不摸它俩就好了。
性价比嘛，放一边吧，买都买了，我好好使用。
不过这次购物经历真的千回百转，够写本书咯。
最终结果不错，我跟客服都挺开心的。值得啦。