trixx
2021-10-13T22:28:45+00:00
当事人微博发的是银行的保安和工作人员服务态度不好
上海回应的是“并未违反该行服务要求”,态度不好到底算不算服务要求里规定的,不好到什么程度才算违反规定,这个解释权就归银行所有了
然后煞有介事的记录了一下流水账,还强调了未有激烈语言冲突,人家微博原文也说了,自己没带口罩也没和保安争执,就是问问哪有卖的,保安一副不耐烦的样子,而且银行里的工作人员也没有按照标准佩戴口罩
而且调查了一通录像,这些都没提,也没提银行工作人员态度问题,只拿保安说事儿
高,实在是高,写公关文就得这么写
这才不是高手,写公关文目的是什么?要么是道歉挽回损失,要么是解释锅在对面,他这个等于是车轱辘啥也没干,能叫高?
[quote][pid=559162986,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=43128680]坎德沃_吉尔_邦因[/uid] (2021-10-18 06:38):
这才不是高手,写公关文目的是什么?要么是道歉挽回损失,要么是解释锅在对面,他这个等于是车轱辘啥也没干,能叫高?[/quote]笑死爹了,那你来写一个?
[quote][pid=559162986,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=43128680]坎德沃_吉尔_邦因[/uid] (2021-10-18 06:38):
这才不是高手,写公关文目的是什么?要么是道歉挽回损失,要么是解释锅在对面,他这个等于是车轱辘啥也没干,能叫高?[/quote]你看看回帖就知道了,现在能看长文的都几个人,更别说缕清楚前后因果了。上海银行的公关文逻辑清洗,重点明确,有调查,有“事实”佐证,一眼扫去,一个恶客上门的形象就出来了
[quote][pid=559163020,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=62085148]zhanggame666[/uid] (2021-10-18 06:39):
态度要多好,进门90鞠躬?[/quote]正常说人话
[quote][pid=559162986,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=43128680]坎德沃_吉尔_邦因[/uid] (2021-10-18 06:38):
这才不是高手,写公关文目的是什么?要么是道歉挽回损失,要么是解释锅在对面,他这个等于是车轱辘啥也没干,能叫高?[/quote]挺高的啊,不会被网民冲!发个文就挽回损失你以为你是领导。 他这个已经是摔锅对面了。
[quote][pid=559162986,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=43128680]坎德沃_吉尔_邦因[/uid] (2021-10-18 06:38):
这才不是高手,写公关文目的是什么?要么是道歉挽回损失,要么是解释锅在对面,他这个等于是车轱辘啥也没干,能叫高?[/quote]弱势部门这样写已经不错了,还没写“堂下何人状告本官”呢
[quote][pid=559162986,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=43128680]坎德沃_吉尔_邦因[/uid] (2021-10-18 06:38):
这才不是高手,写公关文目的是什么?要么是道歉挽回损失,要么是解释锅在对面,他这个等于是车轱辘啥也没干,能叫高?[/quote]但是你楼下马上就有人出来站银行了
莆田那个凶杀案也是
有人发个通篇车轱辘话什么都没说的帖子,马上一群人出来“反转了反转了”
不是秉公阐述事情的原委。非要想某些人一样带节奏。你们才喜欢?
天天被人带节奏有sm倾向吗?
提供信息就足够了,比传播情绪的人至少更道德。保安的作为值不值得生气,每个人心里都有秤
[quote][pid=559164269,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=37772165]母鸡师太[/uid] (2021-10-18 06:56):
不是秉公阐述事情的原委。非要想某些人一样带节奏。你们才喜欢?
天天被人带节奏有sm倾向吗?[/quote]没有正面回应客户的投诉内容,避重就轻
[quote][pid=559164681,29019458,1]Reply[/pid] Post by [uid=42744545]黑仪的美工刀[/uid] (2021-10-18 07:01):
提供信息就足够了,比传播情绪的人至少更道德。保安的作为值不值得生气,每个人心里都有秤[/quote]你看你看完这文就只觉得只有保安有问题了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/18/-7Q17a-4k8bK2fT3cSu0-6b.jpeg[/img]
高手啥,态度差已经坐实了,名声都没挽回,以后大额存款少了就是事实。
转这个新闻到群里,上海的群友表示上海银行差的要命。
日娃:也就欺负我上岸了,不然直接把银行数据库给你删了了[s:a2:doge]