给大伙避个雷

大家早上好！
给大伙避个雷，事情背景：同城收了台主机，没啥rgb，就在京东自营的 “Thermaltake京东自营旗舰店”购买了五只暗月炫彩光风扇。
产品说明中，明确说明风扇孔内无螺纹，包装内附自攻螺丝，安装时直接大力拧入。同时也与客服聊过光的问题，至此时一切正常。
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到货后，京东总的外包装正常，打开后里面五个风扇五个小盒全部是打开的，塑料封片全都翘起。抽出一两个风扇看橡胶垫处有浮灰。
机器该装风扇时，把所有盒子全拆开，发现五个风扇只有四包自攻螺丝。
结合以上盒子被拆开有浮灰，缺螺丝的情况，怀疑二手，于是询问该店客服，产生以下聊天：
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京东买了这么多年的东西，还第一次被客服给怼了，在淘宝拼多多都还没被怼过呢
上来就让我找京东配送员，关键是外包装正常啊，就里面全部被打开
明明存在新旧混发，还不提前说明，反馈问题说了十六句话才告诉我随机发货，买它这么个十几二十块钱的风扇我还得自己再去买一包螺丝？
还自备螺丝安装，可笑死了[s:ac:喘]

是不是以后在TT买个机箱，到货没有USB 3.0，问客服，来一句以实物为准，新旧混发，有需要请自己冲孔，滑稽~[s:ac:咦]
昨晚已经投诉京东官方客服，具体今天上午给反馈。