保险赔付时间超过一个月，可以投诉吗？

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Thresh'sAshyKnees

2021-05-10T23:34:17+00:00

如果按资料提交时间，差不多有40几天。第一次理赔，不知道时间是怎么算。理赔员说家属理赔有问题，要我等

JeyFuture

我也10来天了，4月30号下午发生的事故，对方保险公司(太平洋保险公司)说赔我500，现在还没到账。

ScoTTiFUR

赔付慢的原因有很多，要看具体是什么原因造成的。

ScoTTiFUR

[quote][pid=515516399,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=7067711]zengzhi564[/uid] (2021-05-13 07:40):

我也10来天了，4月30号下午发生的事故，对方保险公司(太平洋保险公司)说赔我500，现在还没到账。[/quote]可能是理赔员忘记做了[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]

超时应该是按资料齐全算的，你说有家属有问题就得看原因了

Thresh'sAshyKnees

Reply to [pid=515517207,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=305337]yangjk89[/uid] (2021-05-13 07:46)好像是说出了问题，叫我等。总不能一直等

RickStrokes_

直接打他们客服，也不用说投诉，就问为什么还没到账

Thresh'sAshyKnees

Reply to [pid=515517435,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=43081041]安眠丷[/uid] (2021-05-13 07:48)我问过是不是资料有问题，他说没有

Unknowen

可以投诉，直接打银保监电话，只要打通了就有人受理和跟踪的

唯一就是这电话不是很好打通，要有心理准备[s:ac:呆]

ScoTTiFUR

[quote][pid=515517469,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=42177825]最终的阿鲁法尔[/uid] (2021-05-13 07:48):

好像是说出了问题，叫我等。总不能一直等[/quote]是涉及到人员伤亡的事故么，如果是的话那理赔慢挺正常。。

Kevin24

[quote][pid=515516399,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=7067711]zengzhi564[/uid] (2021-05-13 07:40):

我也10来天了，4月30号下午发生的事故，对方保险公司(太平洋保险公司)说赔我500，现在还没到账。[/quote]对方保险公司的话，很可能钱赔到他们自己车主那里去了
打客服问问

Thresh'sAshyKnees

Reply to [pid=515518081,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=305337]yangjk89[/uid] (2021-05-13 07:53)不是，住院险

Jgar

我记得最长赔付时间规定是60天，不知道这类有没有细则。

[quote][pid=515517634,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=42177825]最终的阿鲁法尔[/uid] (2021-05-13 07:49):

我问过是不是资料有问题，他说没有[/quote]你的资料没问题，可能是对面的。你可以先打咨询电话让他们给你方案。

ScoTTiFUR

[quote][pid=515517950,26727759,1]Reply[/pid] Post by [uid=41091840]光辉余烬[/uid] (2021-05-13 07:52):

可以投诉，直接打银保监电话，只要打通了就有人受理和跟踪的

唯一就是这电话不是很好打通，要有心理准备[s:ac:呆][/quote]银保监局投诉要看地域和具体的公司，没法一概而论。

我们公司银保监局投诉一个无论有责无责就是责任人罚款500元所以比较重视，但是本地有的公司就是爱上哪告上哪告。。

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latex

之前人保赔付的速度惊人，事故完还在去4儿子路上，钱就已经打进来了，当然金额不多，2000多点。。。

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