KaydenPlukto
2021-11-12T23:54:33+00:00
超市做线上平台2年多了,涉及多点,饿了么,美团,京东到家,云里惠等多平台业务。。
本故事纯属虚构,图我就不上了,如果有人要喷我,那就当我RPG
搜了下后台最近1年来所有差评和投诉记录。90%的差评和投诉来自女性同志,而平台整体的客户男女比例大概是6比4(女6男4)。
而投诉理由更是五花八门“饼干实物和包装袋上印的颜色不一样”,“肉松面包里面有辣味”。
我们都为了防止这种情况,每次打包的时候都塞小卡片了,上面写着“如果有任何问题,请拨打xxxx”。但是还是有二话不说直接差评的。。。
其实打电话费时间[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
[quote][pid=566093294,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=62931391]BlacK_NGA[/uid] (2021-11-15 08:03):
其实打电话费时间[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]这说明这些给差评的人没有“与人为善”的思想。九年义务教育的思想道德课都白学了。
她们打差评只是为了发泄,又不是为了沟通,为啥要打电话
“饼干实物和包装袋上印的颜色不一样”那到底是为什么呢?
[quote][pid=566093779,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=34589045]文森大叔[/uid] (2021-11-15 08:07):
“饼干实物和包装袋上印的颜色不一样”那到底是为什么呢?[/quote]很正常,
你看看奥利奥打开是不是和包装上印的完全一样?
方便面泡好是不是和封面一样??
[quote][pid=566093779,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=34589045]文森大叔[/uid] (2021-11-15 08:07):
“饼干实物和包装袋上印的颜色不一样”那到底是为什么呢?[/quote]你点的外卖是不是和点餐上面的图片一模一样
比例还要高,起码有一半的女同事点外卖都是用的"先生"[s:ac:哭笑]
只能说男女消费观不一样,你只要不影响他们的基本需求,小问题人家就不介意[s:ac:茶][s:ac:茶]
[quote][pid=566094038,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=63436045]南京鲤鱼盒[/uid] (2021-11-15 08:09):
很正常,
你看看奥利奥打开是不是和包装上印的完全一样?
方便面泡好是不是和封面一样??[/quote]人家问的是颜色不一样,女性用户很看重颜色哦
[quote][pid=566094325,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=42698373]霖霂细雨[/uid] (2021-11-15 08:11):
后台居然可以看到用户是男性还是女性吗[/quote]肯定可以。我们超市后台比外卖后台功能可强大太多了。还能知道你一年内买了多少次,喜欢买哪些东西。
[quote][pid=566094038,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=63436045]南京鲤鱼盒[/uid] (2021-11-15 08:09):
很正常,
你看看奥利奥打开是不是和包装上印的完全一样?
方便面泡好是不是和封面一样??[/quote]印刷行业的告诉你,实物材质和包装材质的不同,导致无法100%模拟实物的颜色,基本都有色差。
下次去超市的时候注意一下,没有任何包装印的可以和实物一模一样的。
有些女的脑回路确实怪,双11很多地方快递爆了,这些女的看到快递不动了甚至还没揽收,就非说商家是“虚假发货”……小红书上见闻[s:ac:哭笑]
[quote][pid=566094607,29441657,1]Reply[/pid] Post by [uid=60117606]只玩贴吧不玩nga[/uid] (2021-11-15 08:13):
人家问的是颜色不一样,女性用户很看重颜色哦[/quote]而且有的时候,网上看图片色差很正常,这个跟很多因素有关。
拍摄的设备,
拍摄时候的光线,
顾客用的手机显示器素质。
顾客用的手机显示器调料。
顾客有没有贴防蓝光膜。
顾客的智商。
都有关系。。
意思是美团上面不能点差评了?
我在美团上面买的东西,出了问题肯定要在美团上差评,天王老子来了也一样
刁民,都tm是刁民,买个饼干就当自己是上帝了?还敢投诉?