charlie!*
2021-07-07T23:20:45+00:00
6月12号在京东买了两套5800x跟迫击炮，618被背刺申请了保价，就退了五十几块钱，于是申请退货退款！
问题来了，单子被拆成六个，(两个送的电源)6月19号显示申请成功了两个，我没在意！
京东快递员上门取件的时候我六个全拿给快递员了，快递收我货居然也搞错了，两套当成两个收走了！我想这应该没问题吧！
接着就麻烦了，二十元号，申请退货成功的单子都出来了，快递又显示上门取件！接着跟快递解释东西前天你已经收走了，快递也明白了，说东西都已经寄出去，四个件等仓库退回来，再寄回去就可以了！
就这样等了一个星期，没反应！ 京东老催取件，客服电话打来打去，跟他们解释来解释去，联系快递 ，快递说东西还没退回来！
就这样等到26号终于显示取件成功了两个！怎么还差两个了？不是一起的吗？联系快递他也不清楚，再等！ 27号退款两个，剩下两个继续联系客服，不知道我没说清还是这客服半天理解不了，把我其中一个单子改成
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/14/fuQ2o-e8d8Z11T3cSu0-1uo.jpeg[/img]
我哪有东西寄给你啊？剩下另一个是微星的客服打电话说可以退款了！
一个一个来，是一套好吧！
请问这中间哪里出了问题，剩下这个会怎么处理？
我遇到过一次当时阿迪促销，买了不喜欢就退货过去了，退完马上给我退钱了，后来由于他们自己仓储问题导致东西一直没收到导致京东老催我让我把退的钱补上，把我给恼的，电话打了3.4个八才处理好
京东今年是这样的，自营退换货状况频出。
最骚的是有个退货闪电退款了，一直没人来取货，还是我前前后后联系了三四次客服，拖了10多天才有人来取的[s:ac:哭笑]
Reply to [pid=532227853,27597793,1]Reply[/pid] Post by [uid=42362247]似诗而非2501[/uid] (2021-07-14 09:56)几十块不是钱嘛，要不你给我转个几十？
我六月初买的红米显示器，然后618降了快100，一毛钱不退，我也懒得退货退差价了 太麻烦了
[quote][tid=27597793]Topic[/tid] Post by [uid=17938532]舷子[/uid] (2021-07-14 07:26):
6月12号在京东买了两套5800x跟迫击炮，618被背刺申请了保价，就退了五十几块钱，于是申请退货退款！
问题来了，单子被拆成六个，(两个送的电源)6月19号显示申请成功了两个，我没在意！
京东快递员上门取件的时候我六个全拿给快递员了，快递收我货居然也搞错了，两套当成两个收走了！我想这应该没问题吧！
接着就麻烦了，二十元号，申请退货成功的单子都出来了，快递又显示上门取件！接着跟快递解释东西前天你已经收走了，快递也明白了，说东西都已经寄出去，四个件等仓库退回来，再寄回去就可以了！
就这样等了一个[/quote]京东取件问题很多的。快递小哥经常稀里糊涂一些理所当然的售后问题也不知道折腾半天才弄明白
，估计是商品部跟物流部几乎没有沟通。
而且商品部明显比物流部级别高，拒收的有一部分你喷售后就能换专员直接退成功(明显不合理的除外)
我跟你一样情况 不过就俩样东西 跟客服说过后 让我不要理那个上门的通知 没过多久就退款给我了[s:ac:茶]
我觉得你挺活该
你折腾这的精力不值几十块吗
我也很挺京东收了你们这帮神通
换别人真是受不了 跟猴似的
Reply to [pid=532227853,27597793,1]Reply[/pid] Post by [uid=42362247]似诗而非2501[/uid] (2021-07-14 09:56)
不是几十，几百块钱，买的时候三千一百多，618二千八
Reply to [pid=532240055,27597793,1]Reply[/pid] Post by [uid=61909195]mo4589051[/uid] (2021-07-14 10:34)
几十块也就算了，差价几百块钱
Reply to [pid=532265421,27597793,1]Reply[/pid] Post by [uid=2122091]肚子现在超疼[/uid] (2021-07-14 11:49)
京东退货地址，应该没有什么关系
这楼里很多人的钱都是大风刮来的，几十几百都看不上，啧啧，也不知道哪里来的优越感有什么权利鄙视别人
[quote][pid=532285201,27597793,1]Reply[/pid] Post by [uid=60387672]venio89[/uid] (2021-07-14 12:57):
这楼里很多人的钱都是大风刮来的，几十几百都看不上，啧啧，也不知道哪里来的优越感有什么权利鄙视别人[/quote]京东大股东，会缺这几十几百块？
自己操作问题
我上次行车记录仪的sd卡有问题
申请京东换货
快递员是整套拿了过来，说你申请换哪个就换哪个，坏品和其他件他要一起退回公司。
我买的刨花板电脑桌，桌面刮花了，客服忽悠我退货重买，补偿20块钱的逗，活动结束涨价了加上逗也要多花钱，扯皮半天同意换货，换了3次，其中一次包装箱一个角都瘪下去了，拆开桌子一个角碎了，这应该算物流问题造成的，不知道京东内部怎么操作的，就这个换货单在他们内部扯皮了，反正后面换好后京东客服还一直打我电话催我把碎角的那件退回去，我一脑袋问号，换货订单都完成了，就用另个手机开免提打送货员电话，解释这事情，送货员也是一脑袋问号，换货订单早就鸡儿完结了，就这破事持续了小半年，解释了好几回，好不容易电话客服搞清楚了，没多久不知道是不是换了个人管，又来一次，让退碎角桌，又双叒叕他妈解释一遍，号么黑的乌漆发亮，啥活动都是火爆，有货随便买的东西下单马上被取消订单。 都是到货当送货员面开箱的，肯定不是我搞的。
今年我公司差点被京东弄死
6.1预售.
6.5号, plus找客服去了. 说等了4,5天没发货. 客服给补了1000京豆, B站出了个攻略. 大家开始褥这1000京豆. 最多褥3000
6.12号. 京东发现问题了, 不给了. 褥了京豆的幸灾乐祸. 微博和Q群都开始过年. 没褥到的开始求补偿, 催发货
6.18付尾款
6.25号, 又开始找客服了. 付完尾款. 不发货. 补了3000, plus等级高的补了5000, / 马上找下一个客服, 又补3000.
后来发现问题了.原来没到日子. 不给了. 没褥到的开始要求补偿. 催发货.
7.8发货
发货之前, 公司的微博和Q群已经被冲爆了. 现在基本上所有微博, B站, 群里都是要求补偿的留言 客服和工作人员不敢说话 / 5月底的时候已经声明7月发货. 所有产品都在约定时间内发完了.
7.8按时发货.
7.9. 又开始找客服. 又他妈补了1000京豆.
现在订单一大片要求退款. 理由就照着b站的攻略. 客服补偿的京豆一贴.