有没有京东保修过英睿达硬盘的朋友?

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Davio_17

厂商收到后约3天内给回复,

京东售后进度不是清清楚楚么。。
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inuyasiah

[quote][pid=581158816,30256325,1]Reply[/pid] Post by [uid=250931]老猿[/uid] (2022-01-13 08:26):

厂商收到后约3天内给回复,

京东售后进度不是清清楚楚么。。[/quote]问题就是前天已经拿掉了,进度变成生成退单号,两天过去了再也没新消息。[s:ac:哭笑]
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Stackerinos

看你的账号等级,好的话京东收到直接给你换新,不好的话给你送到厂家等15个工作日
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[quote][pid=581160577,30256325,1]Reply[/pid] Post by [uid=63160750]zglg[/uid] (2022-01-13 08:36):

看你的账号等级,好的话京东收到直接给你换新,不好的话给你送到厂家等15个工作日[/quote]没有开会员,看来运气差的话等到春节以后了
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doll

上个月两次京东售后,一次是阿斯加特内存,我和客服说了不一定是质量问题,可能是兼容问题,阿斯加特客服建议我更换。从申请售后到新内存到手不超过三天。

第二次是光威奕PRO硬盘,死机掉盘。上门取货很快,两天之后到了京东售后就石沉大海,过了二十天之后京东专员才和我联系,给我原价退款了。
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[quote][pid=581164808,30256325,1]Reply[/pid] Post by [uid=62033638]shuiyuedao513[/uid] (2022-01-13 08:56):

上个月两次京东售后,一次是阿斯加特内存,我和客服说了不一定是质量问题,可能是兼容问题,阿斯加特客服建议我更换。从申请售后到新内存到手不超过三天。

第二次是光威奕PRO硬盘,死机掉盘。上门取货很快,两天之后到了京东售后就石沉大海,过了二十天之后京东专员才和我联系,给我原价退款了。[/quote]如果是情况2的话其实我也能接受
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doll

[quote][pid=581165043,30256325,1]Reply[/pid] Post by [uid=39813733]RAMIELfff[/uid] (2022-01-13 08:57):

如果是情况2的话其实我也能接受[/quote]我这块硬盘虽说依然有售,但是颗粒和主控全换了,和我买的时候完全不是一个东西,我买的时候是899,现在只要700出头,估计京东也心知肚明,直接退款了。
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CORZRX

我当初MX500掉盘从交给京东小哥起是花了1天到了京东售后部,当天就接到电话问我要换新还是维修。
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inuyasiah

[quote][pid=581168499,30256325,1]Reply[/pid] Post by [uid=34487414]ultrak[/uid] (2022-01-13 09:11):

我当初MX500掉盘从交给京东小哥起是花了1天到了京东售后部,当天就接到电话问我要换新还是维修。[/quote]我是早上先接到电话告诉我流程是检测后换新,当天就派小哥过来取件,然后就没然后了
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Emmett

09年的mx250 还好好的