RageMaschine
2021-11-06T08:38:11+00:00
编辑一下最新情况 刚客服又和我说检测完成,但是没货给我发了,让我等到双11再说。你们还说不该催是吗[s:ac:反对]
今天7点14分,打客服还是和我说没货给我,明明我这地区显示有货,甚至能付款,比我买的贵300,却和我说没货,这是什么个意思呢[s:ac:抓狂]
破案了,我这显示只有1件,估计就是我坏的这部,看看哪位好兄弟中大奖[s:ac:心]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/06/lhQolq8-dbguZlT1kShs-12g.jpg[/img]
如题,PG32UQ是1号到货的,出现了严重的黑屏问题。
当天我申请了售后[s:ac:呆]3号上门收件,收件员上门后我问具体的售后流程,他说不知道让我找京东,随后当天晚上我联系京东咨询,结果直到4号中午才有人联系我。
以下是客服截图,期间我催促过数次,每次都说帮我加快敷衍过去
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/06/lhQ8k83-6a0sZiT1kShs-12g.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/06/lhQ8k83-dewlZfT1kShs-12g.jpg[/img]
以下是具体黑屏情况
[attach]./mon_202111/06/lhQbcw0-cwrgX14Zb5T6wS8w-50.mp4?filename=1%20%E6%88%AA%E5%8F%96%E8%A7%86%E9%A2%91%2emp4[/attach]
[attach]./mon_202111/06/lhQpog0-ghhcX10Z9wT6wS8w-50.mp4?filename=2%20%E6%88%AA%E5%8F%96%E8%A7%86%E9%A2%91%2emp4[/attach]
有意思的来了,4号和客服沟通完后,当天机子被回收,5号到达售后部,下午3点开始检测[s:ac:愁]
到了晚上7点,我电话过去京东客服催促。
晚上9点,我再次电话询问情况,客服和我说道,厂家已经检测完毕马上帮我办理换货,今天晚上尽快发货给我。我说ok。
到了今天6号早上9点,京东售后上写着还是检测中,我就打电话质问怎么回事,客服说机子还在检测中(怎么又检测了?不是搞完了吗?回溯是吧?),我立马生气,然后他又说早上11点半之前会有售后给我电话。
行,我等到11点半,结果还是没人找我。我再次电话过去问,客服改口变成晚上6点有人联系我。一拖再拖,我忍耐够了,直接12315举报
今天7点14分,打客服还是和我说没货给我,明明我这地区显示有货,甚至能付款,比我买的贵300,却和我说没货,这是什么个意思呢[s:ac:抓狂]
破案了,我这显示只有1件,估计就是我坏的这部,看看哪位好兄弟中大奖[s:ac:心]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/06/lhQolq8-dbguZlT1kShs-12g.jpg[/img]
如题,PG32UQ是1号到货的,出现了严重的黑屏问题。
当天我申请了售后[s:ac:呆]3号上门收件,收件员上门后我问具体的售后流程,他说不知道让我找京东,随后当天晚上我联系京东咨询,结果直到4号中午才有人联系我。
以下是客服截图,期间我催促过数次,每次都说帮我加快敷衍过去
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/06/lhQ8k83-6a0sZiT1kShs-12g.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/06/lhQ8k83-dewlZfT1kShs-12g.jpg[/img]
以下是具体黑屏情况
[attach]./mon_202111/06/lhQbcw0-cwrgX14Zb5T6wS8w-50.mp4?filename=1%20%E6%88%AA%E5%8F%96%E8%A7%86%E9%A2%91%2emp4[/attach]
[attach]./mon_202111/06/lhQpog0-ghhcX10Z9wT6wS8w-50.mp4?filename=2%20%E6%88%AA%E5%8F%96%E8%A7%86%E9%A2%91%2emp4[/attach]
有意思的来了,4号和客服沟通完后,当天机子被回收,5号到达售后部,下午3点开始检测[s:ac:愁]
到了晚上7点,我电话过去京东客服催促。
晚上9点,我再次电话询问情况,客服和我说道,厂家已经检测完毕马上帮我办理换货,今天晚上尽快发货给我。我说ok。
到了今天6号早上9点,京东售后上写着还是检测中,我就打电话质问怎么回事,客服说机子还在检测中(怎么又检测了?不是搞完了吗?回溯是吧?),我立马生气,然后他又说早上11点半之前会有售后给我电话。
行,我等到11点半,结果还是没人找我。我再次电话过去问,客服改口变成晚上6点有人联系我。一拖再拖,我忍耐够了,直接12315举报