有关电信和派出所的一件事一直没想明白

UnknownAbnormal-avatar

UnknownAbnormal

2021-01-18T07:26:10+00:00

记得是17年夏天,那时候还住在市中心的时候,半夜3点一辆小面包把楼下一棵树撞断了,然后就有很大的柴油机的声音。我当时不知道这个情况,以为是半夜施工,就打110说有人扰民。没过几分钟就有附近派出所的打电话来解释,说树撞断了,在锯树,说话还挺客气的,最后跟我说了一句以后有事直接打他这个座机就对了。
另外还有一个事情就是搬到新房子后装网线,打的电信的一万号,也是没几分钟就有个座机打进来,约时间上门来装,最后也来了句,以后有事打他座机就对了。
我就想问问他们为啥让我直接打他们的座机啊?省事?还是说他们中心平台有可能把活派给别人,他们赚不到钱拿不到绩效?
latinknight-avatar

latinknight

会被考核,好像是会影响绩效,坏的那种影响
thegodfather-avatar

thegodfather

派出所那个应该意思是,你不是危险警情,民生日常调解,打座机,好一点,心里有数。
Izzy_1784-avatar

Izzy_1784

110是因为有指标,对于派出所来说辖区内上110的案子越少越好。
Cyn-avatar

Cyn

都算投诉,就算解决了也考核扣分啊。
我们这边电信也这样。
问题是 微信叫他拖拖拉拉不来,打10000立马处理 [s:ac:哭笑]
Awfully Trash-avatar

Awfully Trash

因为直接打电话方便快捷。要不然回去要填一堆单子。。
Hellbrinth-avatar

Hellbrinth

正常操作,很多地方乡下出事了也是直接打派出所座机号码或者是打民警电话,打110指挥中心的话,指挥中心又要联系辖区派出所。还不如直接打派出所省事[s:ac:茶]
UnknownAbnormal-avatar

UnknownAbnormal

[quote][pid=486459580,25178375,1]Reply[/pid] Post by [uid=59707]muller[/uid] (2021-01-19 15:34):

110是因为有指标,对于派出所来说辖区内上110的案子越少越好。[/quote]我擦,辖区内有人打110为毛要派出所背锅。
Mr.Beat-avatar

Mr.Beat

打110就开始走程序,到了一定的标准就要立案,尽管有的时候派出所不想立案,
然后被考核,案子越多,出差错的可能性越大。
其它企业类似。
……
不过,从个人的角度上说,该打110还是要打110的。
RageWolf-avatar

RageWolf

不是,楼主没干过类似的活吗,大多数政府事业单位以及私企,属于某个部门的电话都是固话,这样能保证这个部门长期都是这个号码,换了人接电话也不会换号码,反倒是那些拿手机号当营业号的,以个体户居多,要不就是电信诈骗,有的用手机号,有的用虚拟号
Miakarion-avatar

Miakarion

[quote][pid=486459580,25178375,1]Reply[/pid] Post by [uid=59707]muller[/uid] (2021-01-19 15:34):

110是因为有指标,对于派出所来说辖区内上110的案子越少越好。[/quote]110有指标?

包给美团了?
Auxeus-avatar

Auxeus

打110,110会在指派到你辖区派出所,他让你直接打他座机不就不用中间时间耗掉了么
Grams-avatar

Grams

因为打这种服务电话,不但要做事情,回去还要写一系列记录,这些都有实效性要求,而平台要求满意率100%,不然就是写分析+扣钱
反正都要做事情,还不如直接给你电话,还不用写那些乱七八糟的东西,互相理解
因为你不满意,还可以打服务电话,如果你满意了,也减轻了基层负担