美的空调安装的时候制冷剂抽真空没抽干净导致现在不制冷怎么办

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AUSBOO

2021-07-01T08:40:01+00:00

室外30度,制冷开了半小时后才降到24度,(开了5分钟没降温我直接开到16度,风速100%还是没降)
4月买的,当时就抽了5分钟,
刚装的时候还行,因为那个时候天还凉快所以没开,
最近一个月才开,刚开始好的,
最近一周就是发现不制冷了,开机半小时后才出冷风,

有两个方案,我是想换货但是觉得美的不会同意,要补偿也未必答应,
售后都是外包给小公司的,
有什么好办法吗
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/09/fuQ2o-bwc3ZdT1kShs-10v.jpg.medium.jpg[/img]

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/09/fuQ2o-knaeK1pT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]

当时京东活动加上以旧换新,到手价1400不到
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AUSBOO

[quote][tid=27536067]Topic[/tid] Post by [uid=62788398]hupuguanchayuan[/uid] (2021-07-09 16:44):

室外30度,制冷开了半小时后才降到24度,(开了5分钟没降温我直接开到16度,风速100%还是没降)
4月买的,当时就抽了5分钟,
刚装的时候还行,因为那个时候天还凉快所以没开,
最近一个月才开,刚开始好的,
最近一周就是发现不制冷了,开机半小时后才出冷风,

有两个方案,我是想换货但是觉得美的不会同意,要补偿也未必答应,
售后都是外包给小公司的,
有什么好办法吗
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/09/fuQ2o-bwc3ZdT1kShs-10v.jpg.medium.jpg[/img] [/quote]看了下是京东负责售后的,不知道能不能换
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Plap

抽真空不是看时间,看压力表,售后找美的
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AUSBOO

[quote][pid=531008256,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=42624061]panda_015[/uid] (2021-07-09 17:06):

抽真空不是看时间,看压力表,售后找美的[/quote]到0后就拔了,没有检查漏气情况吧,
还有网上说压力表到0后继续抽是为了排干水分,这种说法我倒是存疑如果只是水分,那也不至于半小时不出冷风,(半小时后逐渐正常了)

应该是漏气情况
售后的话基本就是换制冷剂重新抽,
但是压缩机肯定有损伤了
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MCI_kjw

你的问题绝对不会是抽真空的问题
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Saab

[s:ac:哭笑]直接打美的售后电话就行了,如果是正规官方售后人员上门安装的话,大多都能找售后解决的
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Plap

[quote][pid=531008997,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=62788398]hupuguanchayuan[/uid] (2021-07-09 17:08):

到0后就拔了,没有检查漏气情况吧,
还有网上说压力表到0后继续抽是为了排干水分,这种说法我倒是存疑如果只是水分,那也不至于半小时不出冷风,(半小时后逐渐正常了)

应该是漏气情况
售后的话基本就是换制冷剂重新抽,
但是压缩机肯定有损伤了[/quote]多大面积多大空调,有的空调是几分钟后才出冷风,问问客服,叫售后上来看看
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TEARLORDX

有问题就先找售后上门,看看啥情况
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看看有没有冷凝水?我估计是漏雪种了。
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Phillyz

普通那种真空泵抽多久都跟抽前几分钟一回事,没有罗茨泵真空度不会再往下了的,,,
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Cappuccinoooo

应该是制冷剂漏了…
是不是接过铜管!
一般都是管子有漏点。
抽真空就算没做好,也不会慢慢的不制冷。
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AUSBOO

[quote][pid=531019157,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=7413326]viva1021[/uid] (2021-07-09 17:43):

看看有没有冷凝水?我估计是漏雪种了。[/quote]冷凝水在室外,五楼我也不敢爬出去看啊,是在窗户下面
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champ

[quote][pid=531038174,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=62788398]hupuguanchayuan[/uid] (2021-07-09 18:55):

冷凝水在室外,五楼我也不敢爬出去看啊,是在窗户下面[/quote]不用看,报修,基本是漏了。
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AUSBOO

[quote][pid=531014814,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=41767567]围观群众演员[/uid] (2021-07-09 17:27):

[s:ac:哭笑]直接打美的售后电话就行了,如果是正规官方售后人员上门安装的话,大多都能找售后解决的[/quote]已经公众号预约了,离我这10公里,都是外包售后
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AUSBOO

[quote][pid=531039869,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=7413326]viva1021[/uid] (2021-07-09 19:02):

不用看,报修,基本是漏了。[/quote]我就怀疑是和安装不规范有关,想要补偿,
毕竟新机,不知道能不能实现
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champ

[quote][pid=531040561,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=62788398]hupuguanchayuan[/uid] (2021-07-09 19:05):

我就怀疑是和安装不规范有关,想要补偿,
毕竟新机,不知道能不能实现[/quote]跟客服磨磨有可能赔你点京豆…还想要其他补偿就看你的整活能力了,我一般只建议磨客服要京豆
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AUSBOO

[quote][pid=531042717,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=7413326]viva1021[/uid] (2021-07-09 19:14):

跟客服磨磨有可能赔你点京豆…还想要其他补偿就看你的整活能力了,我一般只建议磨客服要京豆[/quote]这不是京东的错啊,
是美的的,
当时安装完我就提出质疑联系了外包的那个安装营业部,
说给了延保两年价值两百元
我同意了,结果tm寄来的不是美的官方延保,而是苏宁的叫苏宁保

想想我这本来就是打折买的(现价2000,我以旧换新1400)想想也就没追究了,
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Jiang

[quote][pid=531019612,27536067,1]Reply[/pid] Post by [uid=60459643]我当时就把眼睛眯到[/uid] (2021-07-09 17:45):

普通那种真空泵抽多久都跟抽前几分钟一回事,没有罗茨泵真空度不会再往下了的,,,[/quote]抽真空不只是压力啊,时间是为了确保湿气抽光啊。
就好比目的是烧干水,你只看温度到100℃有啥用。
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nabil

直接美的售后啊,不行12315,第二天就叫人过来了,你自己又不懂空调能怎么办。京东买的先去刚京东。
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bozo

微博发投诉@美的……他们有专人做微博投诉监管