联动柜员那个,窗口工作的表示坛里喷点都是奇葩

Rika-avatar

Rika

2020-03-16T01:02:19+00:00

为什么老实人吃亏,闹事者获利,小了说是制度,大了说是人性。

以“闹”牟利又不是底层员工的错,人发个帖子只是发泄下。也没有想得到理解支持,人又没做错。

那位柜员态度不好?

外面的人,问题就是钱被吞了。你就是态度再好,遇到不讲理的人,除非拿出自己的钱给他,否则按程序,一个柜员怎么解决?

难道银行没有设置投诉渠道,你办事人真讲道理,为什么不走合法途径去维权?!

这位办事人闹事,得到合理解决,损害的利益不还是整个群体,不管银行还是我们大家。

为什么合理的解决时间长,不合理的解决时间短。大哥,这是问题,就代表不是日常出现,各个机构为了缩减成本,都只会设少数人。

你们有的人各种站在来银行办事的人立场,抨击银行效率低,一闹就获利,和人家柜员有啥关系?

他就是拿工资办事情,然后被一个老赖讹诈上了,就是这么简单!

这和工作性质啥都没多大关系,你各行各业都会遇到这种人然后倒霉。这就是人性。

这次疫情医务工作者刷了一波荣誉感,但是过不了几年,本质问题不解决,还会回到过去医闹刷屏的问题。

这不是你服务态度好坏的问题,是服务能力的问题,人就是来解决问题的,但如果你解决不了问题,对方理解的话,不会乱发脾气,但不理解,吵起来,一线员工怎么搞?

比如那个电话营业厅,证明死亡人是你爸之类的“奇葩”证明,有这个证明嫌弃麻烦,没这个证明利益受损又会喷,为什么这么容易。

逆淘汰的问题,你在窗口表现越好,领导越愿意你干活,越不愿意你离开。

久而久之,窗口工作的要么心态极好,奉献精神很高,要么就是划水摸鱼的。

成本上来说,是解决外面闹事的成本大,还是解决内部员工的成本大?

我今天来俄城,就为了三件事情,公平,公平,还tm的是公平。

张麻子以为他的敌人是黄四郎,其实他的敌人是凉粉摊老板。

他代表了每一个普通人。他们不会欺软,但一般都会怕硬。这本来没有错,但这片土壤却是不健康的。
Invincible-avatar

Invincible

所以桂圆的离职率相当高,很少能长期做下去的,就算工资堪比公务员,压力是有点大
Aqua-avatar

Aqua

这帮傻吊就是一边双标,一边骂着别人双标,一边种族歧视别人,一边骂着别人种族歧视我们,送一句老祖宗的话给你们,己所不欲,勿施于人
SomaDMB-avatar

SomaDMB

从那件事我们学到的

碰上银行犯错了我们一定要当恶人

不违法不犯罪的前提下
能多恶有多恶

老实人活该利益受损
Colonel ⰕⰂⰓⰕⰍⰑ-avatar

Colonel ⰕⰂⰓⰕⰍⰑ

前几天去银行取钱,有个大叔在闹说银行的柜员机怎么存钱又不行取钱又不行啊

然后大堂经理告诉他现在所有的钱都需要进行消毒,所以柜员机的钱很容易满,以前是循环用的

可能那个大叔听不懂吧,就追着他一直骂………

想想大堂经理也是挺惨的
Rika-avatar

Rika

我对所有认真工作的人都报以祝福和敬意,那位老哥的问题就是抱怨一下,设身处地的想,不是他的责任,跳出来一个垃圾说就认定你了,你说是银行,不是他,他说你就是银行的。然后逼逼叨叨,更有可能人身危害你,你咋想。大老爷们不怕,小姑娘呢?
至于保障柜员利益,呵呵,我也窗口,我都不信,各行各业吃亏的人少吗?

整个社会就是老实人吃亏的多。任何人活着都不容易。
Rika-avatar

Rika

[quote][pid=405727741,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=8847746]冲瞌睡[/uid] (2020-03-18 09:20):

从那件事我们学到的

碰上银行犯错了我们一定要当恶人

不违法不犯罪的前提下
能多恶有多恶

老实人活该利益受损[/quote]搞笑。

你看,遇到某些人侵犯你的利益获利了,你不去想着打击这种人,而是想着我也要违背规则。这就是人性。
eames-avatar

eames

我觉得他应该吐槽为啥外包的ATM员工效率为啥这么慢 就算那个人口吐芬芳 如果1天就能解决 后面的事没有了
那他虽然觉得憋屈 后面的抱怨大概率也没有了
服务行业什么人遇不到 不光银行 别的也一堆这样的人 这种心态 肯定没法干好员工啊
你看 保准以后还有这样的事
Daddy_Zoya-avatar

Daddy_Zoya

你觉得一笔钱是小事,走流程15天无所谓

我最穷的时候卡里只有800块,取500给我吞了。能不着急?你光说你没权限,让我等着等15天?
Rika-avatar

Rika

[quote][pid=405727339,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=60588754]狂浪的哈士奇[/uid] (2020-03-18 09:19):

这帮傻吊就是一边双标,一边骂着别人双标,一边种族歧视别人,一边骂着别人种族歧视我们,送一句老祖宗的话给你们,己所不欲,勿施于人[/quote]做好自己就行了。反正我在窗口工作,你态度不好我就公事公办,一点不少,但也一件不多。你态度好点我尽量多点,但也绝不超标,哪个窗口的没见过好人受委屈,做好事被讹的事。
对应的,我去别的窗口办事也是不为难柜员,闹就去领导那闹。
JuiceboxJamm-avatar

JuiceboxJamm

大家的喷点:老老实实等要15天,口吐芬芳只要2天?

不过吞钱为啥那么久?ATM机吐钱也要那么久吗?
Rika-avatar

Rika

[quote][pid=405728813,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=60787687]榴莲十八一斤[/uid] (2020-03-18 09:24):

你觉得一笔钱是小事,走流程15天无所谓

我最穷的时候卡里只有800块,取500给我吞了。能不着急?你光说你没权限,让我等着等15天?[/quote]就你这种态度。是,银行就该没有任何工作制度和流程,全围绕你来工作,可否?
BAB-avatar

BAB

[quote][pid=405728521,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=60279266]战栗之[/uid] (2020-03-18 09:23):

搞笑。

你看,遇到某些人侵犯你的利益获利了,你不去想着打击这种人,而是想着我也要违背规则。这就是人性。[/quote]就事论事,那个案例中,我希望所有人都能通过闹让银行被迫提高处理速度,这样才是维护我这种普通人的切身利益
Rika-avatar

Rika

[quote][pid=405728571,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=5253231]pmljy[/uid] (2020-03-18 09:23):

我觉得他应该吐槽为啥外包的ATM员工效率为啥这么慢 就算那个人口吐芬芳 如果1天就能解决 后面的事没有了
那他虽然觉得憋屈 后面的抱怨大概率也没有了
服务行业什么人遇不到 不光银行 别的也一堆这样的人 这种心态 肯定没法干好员工啊
你看 保准以后还有这样的事[/quote]他能不吐槽吗,不是他的活他要背锅,无所谓,但人格还要受到攻击,人身威胁,这谁愿意
NordSolas-avatar

NordSolas

你上班期间坐的那个位置穿着那件衣服就代表了你是银行,不仅是取这个钱被吞了找你,我在前台办了业务存了1E不见了我也找你。
不是针对你,是因为在我眼里,你就是代表了银行,代表了公司业务。

你们内部怎么规划怎么分配,那是你们内部的事情,与我无关。
我也不想去了解,我就知道“你们银行”的过错导致了我的损失,就这样。

同时,这个事情的本身时你们银行处理这个事情的方式时长过久导致客户追着骂。
并且还存在双标情况,正常15天,追着骂2天。

我还真想说一句,哥哥,你可真有脸。

你开贴抱怨你们银行内部的问题,我敢说绝对破1000赞。你说的那个帖子,我昨天点了踩。现在这个也是~
Cirkul69-avatar

Cirkul69

[quote][pid=405729614,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=60279266]战栗之[/uid] (2020-03-18 09:27):

就你这种态度。是,银行就该没有任何工作制度和流程,全围绕你来工作,可否?[/quote]那万一您以后被拖欠工资个十天半个月的也别抱怨啊[s:a2:lucky]
Rika-avatar

Rika

[quote][pid=405729693,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=407938]众生幻境[/uid] (2020-03-18 09:27):

就事论事,那个案例中,我希望所有人都能通过闹让银行被迫提高处理速度,这样才是维护我这种普通人的切身利益[/quote]就事论事,闹解决不了问题,只会导致内卷化,然后崩盘重建,周期率
Tempzz-avatar

Tempzz

懂了,抱怨=看不起会因为几千块如此上头的储户[s:ac:偷笑]
Rika-avatar

Rika

[quote][pid=405730089,20859992,1]Reply[/pid] Post by [uid=60858893]阿系介样![/uid] (2020-03-18 09:28):

你上班期间坐的那个位置穿着那件衣服就代表了你是银行,不仅是取这个钱被吞了找你,我在前台办了业务存了1E不见了我也找你。
不是针对你,是因为在我眼里,你就是代表了银行,代表了公司业务。

你们内部怎么规划怎么分配,那是你们内部的事情,与我无关。
我也不想去了解,我就知道“你们银行”的过错导致了我的损失,就这样。

同时,这个事情的本身时你们银行处理这个事情的方式时长过久导致客户追着骂。
并且还存在双标情况,正常15天,追着骂2天。

我还真想说一句,哥哥,你可真有脸。

你开贴抱怨你们银行内部的问[/quote]我不是银行的。你随意踩。

你对银行不满,在小柜员面前在网络上可威风的很,现实里唯唯诺诺
Syriusz-avatar

Syriusz

闹就闹呗 你去指着行长鼻子骂啊 不就会喷喷柜员 窗口人员都是原罪[s:ac:哭笑]