Sharst
2021-01-27T09:17:08+00:00
之前胰腺炎住院10天，报了医保之后个人花费1700元，医保报销之前是1w多点
买过商业保险，拿到病历单之后就请假去理赔
此为前提
到了保险公司办事处，挂号，排队，办理理赔业务
业务员咔咔拍了病历单和其他的一些资料，然后完了问我，投保人(我妈)和受益人(我)是什么关系，我回答是母子关系，他告诉要费用单上超过1w需要证明投保人和受益人的关系属实，需要出示户口本原件
当时我有点懵，之前买保险的时候可没说这些，我赶紧电话阿姨(我妈在阿姨那儿买的)，阿姨告诉我没这些破事，如果说理赔要什么证明，那肯定是业务员业务不精，只敢按照章程办事，同时连章程都不熟悉，阿姨让我直接怼
我他妈越想越气，买保险的时候说理赔很轻松，拿上需要的资料，咔咔5分钟审核了等两天就到账
然而现在我居然要我证明我妈是我妈，怪不得大家都说保险就是骗钱的
我直接开怼了
“合同上显示投保人和受益人是母子关系，说明关系已经验证了，现在你要证明我妈是我妈，那么请你来举证”
“另外，我总共就理赔1700块钱，又不是理赔1w元，这事情有这么复杂么？你跟我说要亲子证明的时候你自己不觉得奇怪么”
“如果我今天之后了，那我还要请假来办理，你是觉得我来来回回跑很好玩么？之前买保险的时候跟我说的轻松理赔，现在买了保险来理赔就这样？”
“我这个事情没搞定你也不要下班了，你搞不定就找你的前辈问问，弄完了再说”
然后旁边位置的女性业务员刚刚忙完手上的事情，听到我说的话，直接问我理赔多少，我回答1700之后，她马上就告诉那个新手，可以理赔，只要怎么怎么操作就行。
之后就顺利办完了
出了保险公司大门，我长舒一口气，好歹把这个事情办完了
但是复盘一下，我就思考是不是我之前对业务员太客气了，导致业务员认为我好对付，他自己搞不定的事情让我来买单(滚回家)，当时告诉我办不了的时候把资料推给我就离开了。但是后来我换了态度之后事情就变得简单了
我当时就明白了那些明明已经得了便宜的愚夫愚妇还在不停闹的原因，他们什么都不懂，本来处于一个比较弱势的情况，但是他们懂一个道理，会哭的孩子有奶吃，只要一闹，本来办不成的事情也能走特殊通道办成，哪怕不合规矩
我好好说话，可能因为业务不熟悉被人忽悠浪费时间精力，损伤了我正常的权益，愚夫愚妇一言不合就闹，再不合理的事情都能成，一来一去就显得我很蠢，明明是遵守规则，明明是为了大家更方便，但是发现只有我不方便
身边有很多贱骨头，你好好跟他说话他不听，反而骂他他才好好干活办事
买过商业保险，拿到病历单之后就请假去理赔
此为前提
到了保险公司办事处，挂号，排队，办理理赔业务
业务员咔咔拍了病历单和其他的一些资料，然后完了问我，投保人(我妈)和受益人(我)是什么关系，我回答是母子关系，他告诉要费用单上超过1w需要证明投保人和受益人的关系属实，需要出示户口本原件
当时我有点懵，之前买保险的时候可没说这些，我赶紧电话阿姨(我妈在阿姨那儿买的)，阿姨告诉我没这些破事，如果说理赔要什么证明，那肯定是业务员业务不精，只敢按照章程办事，同时连章程都不熟悉，阿姨让我直接怼
我他妈越想越气，买保险的时候说理赔很轻松，拿上需要的资料，咔咔5分钟审核了等两天就到账
然而现在我居然要我证明我妈是我妈，怪不得大家都说保险就是骗钱的
我直接开怼了
“合同上显示投保人和受益人是母子关系，说明关系已经验证了，现在你要证明我妈是我妈，那么请你来举证”
“另外，我总共就理赔1700块钱，又不是理赔1w元，这事情有这么复杂么？你跟我说要亲子证明的时候你自己不觉得奇怪么”
“如果我今天之后了，那我还要请假来办理，你是觉得我来来回回跑很好玩么？之前买保险的时候跟我说的轻松理赔，现在买了保险来理赔就这样？”
“我这个事情没搞定你也不要下班了，你搞不定就找你的前辈问问，弄完了再说”
然后旁边位置的女性业务员刚刚忙完手上的事情，听到我说的话，直接问我理赔多少，我回答1700之后，她马上就告诉那个新手，可以理赔，只要怎么怎么操作就行。
之后就顺利办完了
出了保险公司大门，我长舒一口气，好歹把这个事情办完了
但是复盘一下，我就思考是不是我之前对业务员太客气了，导致业务员认为我好对付，他自己搞不定的事情让我来买单(滚回家)，当时告诉我办不了的时候把资料推给我就离开了。但是后来我换了态度之后事情就变得简单了
我当时就明白了那些明明已经得了便宜的愚夫愚妇还在不停闹的原因，他们什么都不懂，本来处于一个比较弱势的情况，但是他们懂一个道理，会哭的孩子有奶吃，只要一闹，本来办不成的事情也能走特殊通道办成，哪怕不合规矩
我好好说话，可能因为业务不熟悉被人忽悠浪费时间精力，损伤了我正常的权益，愚夫愚妇一言不合就闹，再不合理的事情都能成，一来一去就显得我很蠢，明明是遵守规则，明明是为了大家更方便，但是发现只有我不方便
身边有很多贱骨头，你好好跟他说话他不听，反而骂他他才好好干活办事