水表空转这个怎么弄

换了新的小区，一年没交水费了。也不是自己不交，当时发现水表有问题，关了水还会空转，一个月跑了接近百吨的水。找了自来水公司的人上门看了，确认了有这么一回事，说先放着，别交水费，研究下怎么弄。研究来研究去现在也没个下文了。

整层都是这样的，同层其他住户也是这样。有两户没住进来，水表就空转了几百吨。但是问了楼上，楼下都没遇见这个事。


就怕自来水公司估计不理这个事，后面过几年拍个欠费通知上门，让一次性补齐费用。现在这种要如何处理呢？