老哥们,怎么刚天猫超市不送上门

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KingCepheus

2022-01-11T01:56:24+00:00

这个是个韵达包邮的猫超面包,直接给我塞隔壁小区快递柜里了

这都48小时了,客服还是车轱辘话核实中,24小时给我答复[s:ac:怒]
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天猫超市不是应该丹鸟吗?
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Reply to [pid=582384740,30322245,1]Reply[/pid] Post by [uid=42479741]momo20171220[/uid] (2022-01-18 09:58)

丹鸟是啥?我这边没这快递
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navaneetv

[s:ac:哭笑]天猫超市好像只有丹鸟送的快递会有“承诺上门,不上必赔”服务,其他的快递就和普通包裹一样,找天猫客服也没啥用。
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Masteracid

天猫超市客服是真的拉胯,不要用某东标准来衡量了。
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[quote][pid=582385424,30322245,1]Reply[/pid] Post by [uid=63037407]fsjlkfjklsf[/uid] (2022-01-18 10:00):
丹鸟是啥?我这边没这快递[/quote]就跟京东快递一样啊,
四通一达说到底都是第三方的,只有丹鸟好像是天猫自营的,丹鸟才承诺不上门必赔吧,


看到韵达就基本是坑了
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AleksB1337

商品点开我记得有个赔付的,不送上门,返20块钱的猫超卡
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Jame021

天猫超市分两个,一个是天猫超市自营,多数要求88包邮;一个是天猫超市直送,部分是单件包邮,约等于第三方天猫店
天猫超市自营,发丹鸟快递,不上门赔20
天猫超市直送,发普通快递,上门规则和其它快递一样
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Rexxel

直接告诉韵达快递员送货上门,不送国家邮政局投诉。以后给快递柜客服打一个电话,把收件手机号屏蔽了,就放不了快递柜了。驿站不送就投诉,邮政总局罚他们非常狠的。
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Wei-Ting

我这边天猫超市是有的送有的不送,不知道怎么分辨
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zafeV7

韵达包邮的是不承诺也不管的……
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feels

在淘宝订单里点投诉物流
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이성진

[quote][pid=582389220,30322245,1]Reply[/pid] Post by [uid=34947421]神罚NGA[/uid] (2022-01-18 10:13):
直接告诉韵达快递员送货上门,不送国家邮政局投诉。以后给快递柜客服打一个电话,把收件手机号屏蔽了,就放不了快递柜了。驿站不送就投诉,邮政总局罚他们非常狠的。[/quote]拉倒吧,别小说看多了,小心几家快递联合拉你黑名单
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PigDio <3

猫超自营是丹鸟的 会送上门
单品包邮这种是厂商自己发货的 就走猫超的流量而已 送的小额猫超卡可以买这些 比如我最近0撸了很多猫超渠道的千丝面包 你这都韵达了 不属于承诺范围 不过说实在的 自从疫情以后 我这快递所有的都送上门了。。迷
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Rexxel

[quote][pid=582391901,30322245,1]Reply[/pid] Post by [uid=62696992]zqiyun99[/uid] (2022-01-18 10:22):

拉倒吧,别小说看多了,小心几家快递联合拉你黑名单[/quote]笑死我了,我就邮储的,当年没分家也天天收件打包裹,求亲戚买订报纸。邮政总局连我们都收拾,他们算个屁啊。我家这菜鸟驿站去年就罚过五千。老实多了。拉黑?快递暂行条例写明明白白。自己权利都不争取,真就精神资本家呗。不懂的事,不要装懂,你是从业人员吗?
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FullNelson

和客服说一下不送上门就不要了呗,多简单的事
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ShadeStar239

退货啊。让客服追回去。。。扯皮啥
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BishopEsko

前阵子买了五件无糖快乐水,送货的快递小伙直接说下次别买了,不送
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Ypiece

Reply to [pid=582404509,30322245,1]Reply[/pid] Post by [uid=203066]knight01[/uid] (2022-01-18 11:03)

然后你有没有给商品差评?给快递差评怕报复,好像也没什么可以申诉的