Amer
2021-03-21T02:42:39+00:00
投诉的意义
很明显,靠男女对立恰烂流量的人不死心,继杨笠英特尔和长城广告被冲掉后,另一种偷渡的方式,在男性为主的狗东选个偏女姓牌子暗渡陈仓,成功后或用户反映能抵住在漫延至其他牌子,造成既定事实
抵制的重点
任何有头脑市场部的人,英特尔事件后,都会暂避风头
宝洁既然敢出这个头,恰男女对立流量,对后果及后续早有应对,客服早已做好培训,找他们只会车轱辘话来回说,没实际意义
所以重点应该在京东客服
狗东硬件起家,对自身用户基本盘清楚得很,水区老哥其他地方花钱不好说,在狗东上面花钱如麻,当火烧到狗东自已身上,烧痛了,当损失远超那点广告费后,自然会衡量得失。
而且这可以一劳永逸解决问题
冲了宝洁,还有金典多芬,总会有想恰这烂流量
但只有让狗东重视,不敢碰这块,才能从根本上解决问题
如何与客服交涉
1.直截了当表明态度,杨笠挂首页影响购物心态,要求下架
2.重点对比天猫和狗东态度,天猫用户一投诉就直接下架,狗东不为所动就是在是用行动对抗用户
3.告知狗东别忘记男性是主力消费者用消费记录增加说服力,有pdd黑卡,88vip更好,反正在哪买不是买
4.要求客服提交工单,在18:00前回复了解京东对此事态度,要要求有反馈
5.如要求得不到回复,告知通过论坛,告知身边人不再在京东消费
扩大影响
英特尔能冲下来,重点就是热度出圈,让很多事不关己老哥都了解事实主动站起来为自己发声,这事一样
其他论坛多扩散,让更多人知道,就更容易成
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/24/-7Q16t-3rubK2pT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
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很明显,靠男女对立恰烂流量的人不死心,继杨笠英特尔和长城广告被冲掉后,另一种偷渡的方式,在男性为主的狗东选个偏女姓牌子暗渡陈仓,成功后或用户反映能抵住在漫延至其他牌子,造成既定事实
抵制的重点
任何有头脑市场部的人,英特尔事件后,都会暂避风头
宝洁既然敢出这个头,恰男女对立流量,对后果及后续早有应对,客服早已做好培训,找他们只会车轱辘话来回说,没实际意义
所以重点应该在京东客服
狗东硬件起家,对自身用户基本盘清楚得很,水区老哥其他地方花钱不好说,在狗东上面花钱如麻,当火烧到狗东自已身上,烧痛了,当损失远超那点广告费后,自然会衡量得失。
而且这可以一劳永逸解决问题
冲了宝洁,还有金典多芬,总会有想恰这烂流量
但只有让狗东重视,不敢碰这块,才能从根本上解决问题
如何与客服交涉
1.直截了当表明态度,杨笠挂首页影响购物心态,要求下架
2.重点对比天猫和狗东态度,天猫用户一投诉就直接下架,狗东不为所动就是在是用行动对抗用户
3.告知狗东别忘记男性是主力消费者用消费记录增加说服力,有pdd黑卡,88vip更好,反正在哪买不是买
4.要求客服提交工单,在18:00前回复了解京东对此事态度,要要求有反馈
5.如要求得不到回复,告知通过论坛,告知身边人不再在京东消费
扩大影响
英特尔能冲下来,重点就是热度出圈,让很多事不关己老哥都了解事实主动站起来为自己发声,这事一样
其他论坛多扩散,让更多人知道,就更容易成
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