求教这样的地板是不是质量有问题

买的莫干山番龙眼实木地板，昨天拆了一包，发现近一半后面都有大树疤，个别树疤那边直接凹陷成坑。商家说有树疤正常，让我找专业机构出鉴定，证明是瑕疵地板，才能退货。