看当地4s店,所以上下限差距很大,我老婆z20前段时间被追尾了,4s店处理还挺及时的,还主动提供代步车,买车的时候也提供上门试驾和接送服务,不过我看xhs上有的4s店就是拿客户的预定金帮他们刷单,还有把到店的车插队安排给别人的情况
对了,订车的话有直营店就找直营店下定,让直营店给你安排4s店,虽然最后提车都是在4s店,但直营店套路少,而且全程有直营店销售看着,真出问题可以直接找领克官方。除非你是想去4s提现车
[quote][pid=817519664,43756401,1]Reply[/pid] Post by [uid=64811165]VanLord[/uid] (2025-04-07 21:00):
看当地4s店,所以上下限差距很大,我老婆z20前段时间被追尾了,4s店处理还挺及时的,还主动提供代步车,买车的时候也提供上门试驾和接送服务,不过我看xhs上有的4s店就是拿客户的预定金帮他们刷单,还有把到店的车插队安排给别人的情况
对了,订车的话有直营店就找直营店下定,让直营店给你安排4s店,虽然最后提车都是在4s店,但直营店套路少,而且全程有直营店销售看着,真出问题可以直接找领克官方。除非你是想去4s提现车[/quote]感谢 后面这个建议太有用了
准确来讲,其实不管是传统车企,还是那些互联网新势力
实际上都是有直营店(服务中心)的城市体验都不会太差,但是没有直营店的都比较难绷(基本逻辑)
我哥有辆,没跟我提过售后不好(他也开得少),倒是很多网友提到售后(价格)对标沃尔沃。
我这的还可以 大年初三晚上出了点事故都能光速联系上
看店,正常水平。领克售前售后一般有这几个问题:多数 4s 店看车时服务冷淡,售前服务止于大定,售后维保成本较高。
或者你可能说的售后是提车后发现车的一些毛病,我在的群也有换座椅啥的案例,目前没听到啥异样。
我买领克时,只是试驾的时候加了个销售微信。然后半年也不联系我。后来我主动联系他买车。提车后的小半年里面,几个问题,回复很及时。一年后的车展,我还去领克展台,销售直接给我一听冰红牛。我觉得挺好。
领克极氪售后都是看齐豪华品牌的,新能源车也没法去外面保养修车