小鹏MONA M03 从预购大定到退订退款 一次恶心的购车体验

坐标皖中五线小城市，今年由于工作变动，需要增购一辆车市内通勤代步，老公从7、8月份开始做功课，期间也试驾了好几款车但都不是很满意，等到8月27日，一次偶然的机会在商场看见了巡展的小鹏mona，当时听销售介绍就被种草了，当即付了99小定，后续周末又喊家人一起去试驾，刚巧安徽省当时即将发布置换补贴政策，我亲弟弟名下有个旧车可以卖掉享受省补，试驾时就咨询销售，APP里小定当时填的是我的名字，提车时能否修改为亲弟弟的名字(我和弟弟两人同一个户口本前后页)，当时销售就说没问题可以改，于是试驾后和家人商量9月5日正式大定，后续就是漫长的等待，期间除了通知说产能不足要延期交付到11月10-20日就再也没有其他任何消息。一直到上周APP显示终于配车了，当时激动不行，白天拉着弟弟去处理旧车，晚上淘宝拼多多各种买配件，老公也在联系国电装充电桩，当一切都紧锣密鼓张罗着，小鹏的一系列操作简直刷新了我的认知。
先是从头到尾没有人和我们说过要我们自己去省会合肥提车，当时收到提车通知：次日早上9点去包河区汽车城交付，我人都懵了，其次车是11月10日抵达交付中心的，然而11号一整天都没有任何工作人员来联系我们，一直到11号晚上，群里才有人发交付注意事项，坐标皖A的都知道，11号当天是合肥市地补，当天提车直接可以享受地补4000元，完美错过市地补，行，这不是你们小鹏的问题，都是算我运气不好，我认了，就在我们买好车票准备12号早上去合肥提车时，销售又发来消息，说车主无法改成我弟弟名字，只能在我名下，原因是我和我弟弟不是直系亲属，只有子女和夫妻算直系亲属，我老公说那行就先改我爸妈为车主，然后再改成我弟弟是车主，这下符合你们小鹏要求了吧，都是直系亲属，销售答：只能改一次……
我老公看到消息都气笑了，直接退票说不买了，退定金买别的车去。活这么久第一次有这么神奇的购物体验，小鹏你真是厉害，刷新了我的认知，奉劝大家买车也老老实实买大厂的，服务也是产品的一部分，不要好奇上什么小牌子，恶心他妈给恶心开门，恶心到家了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Q925t-12gvK24T1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Q925t-3m9pZdT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Q925t-7hpgK1dT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Q925t-7e1zK1sT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Q925t-71o7ZbT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Q925t-j6weK1sT1kShs-13i.jpg[/img] [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Qtwdk-e73K1zT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/12/-7da9Qtwdk-o94K2kT1kShs-13i.jpg[/img]