ilydegree
2021-09-19T13:07:02+00:00
傻逼联通，真尼玛恶心，还好投诉到工信部去了，大家都说工信部投诉真的有用，希望真的能处理吧。
大家有空用工信小新公众号查一下名下是不是有未知手机号，万一被不法分子拿去电信犯罪，那真是百口莫辩。
以下是投诉内容:
本人9月15日通过工信小新查询到本人名下有不知情注册的手机号码，于是通过10010人工客服投诉，联通客服告诉我，他们查不到我名下的手机号，让我去线下的营业厅查询，我带着身份证，在营业厅查询到在我不知情的情况下，联通以我的身份证，为他人办理了手机号，手机号为1xxxxxxxxxx，注册日期为201x年xx月xx日，于是我要求营业厅为我立即办理注销，营业厅联系了这个手机号后，以业务不赚钱还容易得罪人为由，不给我办理注销业务，在联系对方过程中，还透露了我的身份信息，我又打联通客服10010投诉，10010客服核实了我的身份信息后，确认该手机号是以我的身份信息办理的，但客服依然不为我办理注销，还说要再核实，请示领导，联通作为电信运营商，毫无担当、不作为，在手机号实名制的铁规下，不核实个人信息，用他人信息办理开通手机号，且经核实身份后仍不处理问题，明知以他人身份办理手机号是违法行为，仍拒不改正，为电信犯罪提供漏洞和便利。请工信部门立即核查联通办理开通手机号过程中是否存在漏洞，并且督促联通立即注销本人名下不知情手机号！
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202109/25/-7Q178-7cqxK10T1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
大家有空用工信小新公众号查一下名下是不是有未知手机号，万一被不法分子拿去电信犯罪，那真是百口莫辩。
以下是投诉内容:
本人9月15日通过工信小新查询到本人名下有不知情注册的手机号码，于是通过10010人工客服投诉，联通客服告诉我，他们查不到我名下的手机号，让我去线下的营业厅查询，我带着身份证，在营业厅查询到在我不知情的情况下，联通以我的身份证，为他人办理了手机号，手机号为1xxxxxxxxxx，注册日期为201x年xx月xx日，于是我要求营业厅为我立即办理注销，营业厅联系了这个手机号后，以业务不赚钱还容易得罪人为由，不给我办理注销业务，在联系对方过程中，还透露了我的身份信息，我又打联通客服10010投诉，10010客服核实了我的身份信息后，确认该手机号是以我的身份信息办理的，但客服依然不为我办理注销，还说要再核实，请示领导，联通作为电信运营商，毫无担当、不作为，在手机号实名制的铁规下，不核实个人信息，用他人信息办理开通手机号，且经核实身份后仍不处理问题，明知以他人身份办理手机号是违法行为，仍拒不改正，为电信犯罪提供漏洞和便利。请工信部门立即核查联通办理开通手机号过程中是否存在漏洞，并且督促联通立即注销本人名下不知情手机号！
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