moza
2022-07-19T08:29:58+00:00
起因是 一直正常派送我家快递的快递员
这周开始出幺蛾子
我一直是无所谓派送时间 也不需要送货上门
因为我家一楼离保安签收地方挺近的 一分钟都到不了
门口狗和狗笼子 所以基本上是通知快递员
要么放笼子上
要么放保安室 (全小区的快递都放在这里)
愿意放哪放哪 所以我和所有的快递师傅关系都很好
结果突然这一周 有一位快递师傅动不动帮我代收代签
其实我一开始是不反对的 礼貌的电话沟通咨询一下
跟师傅说 送到的通知一下
联系一下我就行/电话短信都OK
日常也不催促
(因为我快递太多怕弄混因为有些快递需要录开箱视频)
结果幺蛾子来了
打电话问师傅大概时间
(只是确认下大概时间并不是催促)
从答应的一小时内上门 变成了晚点七八点送上门
甚至当天代签后 悄无声息
打电话沟通咨询 得到的答案是
忘记了
或者就是快递员一口咬定 已经送到了
可是我根本就没收到[s:ac:愁]
结果显而易见 不是漏了 就是丢件了
来来回回直接联系快递员三四次
漏了三四次/丢了一次
丢件那次 我对象电话沟通 实在不想掰扯了
我对象直接投诉邮政总部了
快递师傅最后给了丢失快件的原价赔偿
费心费力还是很礼貌和快递师傅沟通后
让他下次不要代签了 大家都不容易
得到的答案是 好的不会代签了
或者代签了 下次会打电话沟通
好吧[s:ac:愁]
因为有的时候发什么快递不是我能选的
没办法总有一两个还是需要这个师傅派送
今天日常查询 快件 又是被代签 无电话通知
说实话我都懒的打电话了 直接投诉邮政了
不一会快递师傅打我电话了
说他们多么不容易 为什么显示代签
怎么怎么的 开头一句道歉 后续解释
还说投诉让他扣了几百块钱
说以后会怎么怎么的
逐渐的我开始自我怀疑 我做的到底对不对
是不是我不应该投诉 是不是真的需要理解别人
可是后来我和师傅沟通解释 问题的根本出在哪
因为这些说辞 师傅已经反复说过好几次
后续就是
师傅直接挂我电话 [s:ac:晕]
今天被他代签的快递依旧不知道啥时候能到
[s:ac:愁]
问题依旧没得到解决
我是真的不喜欢道德绑架 我知道你不容易
可是我真的没有无理取闹啊[s:ac:愁]
是不是我真的做得不对呢[s:ac:愁]
哎 [s:ac:愁]
我只想能得到一个解决方案[s:ac:愁]
我真的很不喜欢催促别人
[s:ac:愁]
这周开始出幺蛾子
我一直是无所谓派送时间 也不需要送货上门
因为我家一楼离保安签收地方挺近的 一分钟都到不了
门口狗和狗笼子 所以基本上是通知快递员
要么放笼子上
要么放保安室 (全小区的快递都放在这里)
愿意放哪放哪 所以我和所有的快递师傅关系都很好
结果突然这一周 有一位快递师傅动不动帮我代收代签
其实我一开始是不反对的 礼貌的电话沟通咨询一下
跟师傅说 送到的通知一下
联系一下我就行/电话短信都OK
日常也不催促
(因为我快递太多怕弄混因为有些快递需要录开箱视频)
结果幺蛾子来了
打电话问师傅大概时间
(只是确认下大概时间并不是催促)
从答应的一小时内上门 变成了晚点七八点送上门
甚至当天代签后 悄无声息
打电话沟通咨询 得到的答案是
忘记了
或者就是快递员一口咬定 已经送到了
可是我根本就没收到[s:ac:愁]
结果显而易见 不是漏了 就是丢件了
来来回回直接联系快递员三四次
漏了三四次/丢了一次
丢件那次 我对象电话沟通 实在不想掰扯了
我对象直接投诉邮政总部了
快递师傅最后给了丢失快件的原价赔偿
费心费力还是很礼貌和快递师傅沟通后
让他下次不要代签了 大家都不容易
得到的答案是 好的不会代签了
或者代签了 下次会打电话沟通
好吧[s:ac:愁]
因为有的时候发什么快递不是我能选的
没办法总有一两个还是需要这个师傅派送
今天日常查询 快件 又是被代签 无电话通知
说实话我都懒的打电话了 直接投诉邮政了
不一会快递师傅打我电话了
说他们多么不容易 为什么显示代签
怎么怎么的 开头一句道歉 后续解释
还说投诉让他扣了几百块钱
说以后会怎么怎么的
逐渐的我开始自我怀疑 我做的到底对不对
是不是我不应该投诉 是不是真的需要理解别人
可是后来我和师傅沟通解释 问题的根本出在哪
因为这些说辞 师傅已经反复说过好几次
后续就是
师傅直接挂我电话 [s:ac:晕]
今天被他代签的快递依旧不知道啥时候能到
[s:ac:愁]
问题依旧没得到解决
我是真的不喜欢道德绑架 我知道你不容易
可是我真的没有无理取闹啊[s:ac:愁]
是不是我真的做得不对呢[s:ac:愁]
哎 [s:ac:愁]
我只想能得到一个解决方案[s:ac:愁]
我真的很不喜欢催促别人
[s:ac:愁]