ethaniscool134
2022-04-28T02:50:46+00:00
之前外卖土豆中吃到了带黑点的霉变土豆，按国家食品安全法应当赔偿价款是10倍，最低1000，卖家拒绝。
然后投诉到12315,12315委派到当地市场监管部门，市场监管部门今天来了个电话说卖家态度强硬拒绝调解，叫嚣着叫我走司法程序，然后就没了。问过律师，律师全权处理费用3000起。
这卖家态度我早就知道，但是投诉到12315真的就是给卖家重复带句话吗？一点作用或者处罚权利都没有吗？
或者说，我是不是应该把诉求改成要求卖家停业整顿，而不是要求赔偿，这样是不是就能处理了？
然后投诉到12315,12315委派到当地市场监管部门，市场监管部门今天来了个电话说卖家态度强硬拒绝调解，叫嚣着叫我走司法程序，然后就没了。问过律师，律师全权处理费用3000起。
这卖家态度我早就知道，但是投诉到12315真的就是给卖家重复带句话吗？一点作用或者处罚权利都没有吗？
或者说，我是不是应该把诉求改成要求卖家停业整顿，而不是要求赔偿，这样是不是就能处理了？